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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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四川:連夜成立專案組調(diào)查 責(zé)令嗨學(xué)網(wǎng)停業(yè)整頓
2020-07-17 11:13 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉銘

  中國消費者報成都訊(記者劉銘)7月16日晚上,央視2020年315晚會曝光了《嗨學(xué)網(wǎng)退費為何這么難?》事件,點名通報“嗨學(xué)網(wǎng)成都中心”坑害消費者的案例。新聞播出后,四川省市場監(jiān)管局立即派出由反壟斷與反不正當(dāng)競爭處和綜合執(zhí)法稽查局組成專案執(zhí)法隊對涉事企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。

  四川省市場監(jiān)管局專案執(zhí)法隊到達(dá)現(xiàn)場后,聯(lián)合成都市市場監(jiān)管局、成華區(qū)市場監(jiān)管局對涉事企業(yè)的涉嫌違法行為進(jìn)行了初步會商,決定對于嗨學(xué)網(wǎng)的行為從重處理。成都市市場監(jiān)管局和成華區(qū)市場監(jiān)管局立即成立專案組,連夜對涉事企業(yè)進(jìn)行立案調(diào)查,責(zé)令“嗨學(xué)網(wǎng)成都中心”立即停業(yè)整頓,全公司無條件配合執(zhí)法部門調(diào)查。在市場監(jiān)管部門的監(jiān)督下,嗨學(xué)網(wǎng)立即著手處理消費者投訴以及退費工作,保障消費者合法權(quán)益。省市區(qū)三級市場監(jiān)管部門形成全天候溝通機(jī)制,根據(jù)調(diào)查情況如該移交司法機(jī)關(guān)就迅速移交,形成上下合力嚴(yán)厲打擊虛假宣傳行為。

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