中國消費者報長沙訊 (李紀南 記者 余知都)在新冠肺炎疫情防控緊要關(guān)頭，湖南婁底市政府在全市防控一線口罩供應(yīng)十分緊缺的情況下，采取“科學(xué)投放、預(yù)約購買、有序供應(yīng)”的方式，從2月10日起啟動定點供應(yīng)預(yù)約購買口罩活動。既紓解老百姓“一罩難買”的問題，又避免聚集排隊購買口罩感染病毒的風(fēng)險。
為緩解疫情防控期間口罩共需矛盾，婁底市市場監(jiān)管局未雨綢繆，早在春節(jié)前就派3名工作人員進駐當(dāng)?shù)匾患移髽I(yè)，開啟保姆式全天候全程服務(wù)模式，協(xié)助聯(lián)系外地廠家，引進醫(yī)用口罩生產(chǎn)設(shè)備和材料，同時開設(shè)綠色通道，加緊辦理和完備相關(guān)手續(xù)。目前，該企業(yè)日產(chǎn)口罩3萬余只，在完成省定任務(wù)和保障全市醫(yī)療機構(gòu)需求的基礎(chǔ)上，每天有將近 4000個口罩投放該市中心城區(qū)市場，以緩解人民群眾“買口罩難”等問題。
每天4000個口罩如何投放?婁底市疫情防控指揮部的決定是，由婁底市市場管理和供應(yīng)保障組牽頭、婁底市市場監(jiān)管局組織，向城區(qū)市民限量供應(yīng)口罩。經(jīng)過緊張籌備，2月9日，婁底市市場監(jiān)管局鄧志洪局長召集市工信局、市醫(yī)保局、市發(fā)改委等單位相關(guān)負責(zé)人，傳達指揮部有關(guān)會議精神，研究確定向市場定點投放口罩有關(guān)工作。會議明確責(zé)任分工，由市市場監(jiān)管局負責(zé)投放選址、監(jiān)督，市醫(yī)保局負責(zé)做微信公眾號預(yù)約平臺，市工信局負責(zé)口罩貨源保障。
為便于市民就近購買，婁底市市場監(jiān)管局按照婁底城區(qū)“東南西北中”的區(qū)位，在市區(qū)300多家定點協(xié)議藥店中選擇5家口碑好、信譽佳、服務(wù)好的藥店作為定點供應(yīng)藥店。將近4000個口罩平均調(diào)配至各藥店，每個藥店每天定點銷售800個左右的口罩，以滿足周邊市民需求。
因數(shù)量有限，又不能讓老百姓聚集排隊購買口罩產(chǎn)生感染病毒的風(fēng)險，婁底市制定好規(guī)則、搭建好平臺、維護好秩序，實現(xiàn)了口罩的科學(xué)、有序供應(yīng)。
制定好規(guī)則。供應(yīng)規(guī)則：首先，預(yù)約。市民于頭一天19：00時起在“婁底市醫(yī)療保障局”微信公眾號預(yù)約平臺進行預(yù)約，預(yù)約時需提供身份證號和手機號，并選擇購買的藥店。2天內(nèi)不得重復(fù)預(yù)約購買。預(yù)約完，即結(jié)束當(dāng)天預(yù)約。其次，購買。預(yù)約成功后，第二天9：00-18：00，市民憑預(yù)約號和身份證前往自己選擇的藥店進行購買。再次，定價。嚴格執(zhí)行定價標準，按照有關(guān)文件要求，將進價為1.38元/個的口罩，定價為1.6元/個進行銷售。
搭建好平臺。婁底市醫(yī)保部門與技術(shù)公司合作，在“婁底市醫(yī)療保障局”微信公眾號開發(fā)制作了操作簡單、頁面簡潔、功能齊全的預(yù)約平臺。對5家定點供應(yīng)藥店工作人員進行培訓(xùn)，指導(dǎo)藥店做好相關(guān)組織工作，做好防護相關(guān)工作，設(shè)置預(yù)約購買專用柜臺，提醒市民保持1米以上的排隊距離，減少聚集性傳播風(fēng)險。以圖文并茂、通俗易懂的方式告訴市民供應(yīng)地點、購買時間、預(yù)約購買方式、預(yù)約程序操作流程、預(yù)約購買所需證件等，確保群眾一看就懂，跑一次就能買到口罩。
維護好秩序。預(yù)約時，組織專門技術(shù)力量，全力確保網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，實時監(jiān)控可能發(fā)生的一切情況。預(yù)約后，醫(yī)保部門工作人員迅速將預(yù)約數(shù)據(jù)反饋至各定點供應(yīng)藥店，每個藥店每日配額、成功預(yù)約者名單都進行公示，確保公平公開公正。藥店按照預(yù)約順序進行分時段銷售，并發(fā)送短信提醒預(yù)約市民按時段前來，還積極宣傳鼓勵預(yù)約成功者憑身份證派代表代購，1人可以代購3位預(yù)約者的口罩，規(guī)避了人員集聚的可能。銷售時，市場監(jiān)管部門和醫(yī)保部門組織力量共同監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)各定點供應(yīng)藥店有違規(guī)行為，嚴厲查處、嚴懲不貸。銷售后，設(shè)立舉報投訴電話12315和8262190，接受廣大市民監(jiān)督。
婁底市定點供應(yīng)、預(yù)約購買口罩活動啟動以來，部分市民安全有序簡便地購買到了口罩，緩解了市民“口罩荒”的難題。
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