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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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江西專項整治格式合同霸王條款
2020-06-19 10:04 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:朱海 程宇

  中國消費者報南昌訊(程宇 記者朱海)為提振消費信心、保障消費者權(quán)益,營造和諧消費環(huán)境,日前,江西省市場監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于對利用合同格式條款侵害消費者權(quán)益的違法行為開展專項整治行動的通知》(以下簡稱《通知》),決定在全省范圍內(nèi)部署開展2020年度合同格式條款監(jiān)管專項整治行動。

  據(jù)悉,本次專項行動重點整治旅游、餐飲住宿、美容健身行業(yè)以及預(yù)付式消費中,利用合同格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權(quán)益以及利用合同格式條款強買強賣的行為。對在往年整治工作中規(guī)范過的重點行業(yè),組織開展“回頭看”,對已制發(fā)修改建議書的,督促其整改到位,對已處罰的,加強案后回訪。

  《通知》要求,全省各級市場監(jiān)管部門要始終堅持問題導(dǎo)向和需求,聚集消費者反映的熱點問題,加大執(zhí)法力度;要加強協(xié)作共管,強與有關(guān)行業(yè)主管部門的協(xié)調(diào)配合,促進信息共享,形成部門聯(lián)動的執(zhí)法合力;要提升辦案能力,加強對利用合同格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為的監(jiān)管,不斷提升監(jiān)管水平;要注重宣傳引導(dǎo),依托新聞媒體、微博、微信、網(wǎng)站等傳播渠道營造良好氛圍,提升合同監(jiān)管的社會認知度和影響力,為格式條款監(jiān)管工作營造良好的社會輿論氛圍。

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