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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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陜西戰(zhàn)“疫”:綻放在市場監(jiān)管一線的鏗鏘玫瑰
2020-02-26 14:26 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:徐文智

  中國消費者報報道(辛軒 記者徐文智)疫情就是命令,防控就是責(zé)任。新冠肺炎疫情發(fā)生后,在陜西市場監(jiān)管“戰(zhàn)疫”一線,奔波著這樣一群人:她們將“母親”“妻子”“女兒”這些溫柔的角色暫拋身后,牢記初心使命,肩扛責(zé)任擔當,穿梭在都市的大街小巷、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和田間地頭,忙碌在農(nóng)貿(mào)市場、超市商店和飯店藥店,抗疫宣傳、價格監(jiān)管、市場巡查、質(zhì)量監(jiān)管、消費維權(quán),都留下了她們逆風(fēng)奔跑的身影。在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,她們用鏗鏘的步伐詮釋了巾幗不讓須眉的豪邁氣慨,在三秦大地上綻放著別樣的美麗。

  西安灞橋:“老兵”們的巾幗擔當

  毛利萍是一名老黨員,作為西安市灞橋區(qū)市場監(jiān)管局辦公室主任,在疫情防控期間,她一刻都沒有停息。她是“調(diào)度員”,對疫情防控期間的文件,快速辦轉(zhuǎn)、快速回復(fù),對緊急文件批閱,要求自己在5分鐘內(nèi)搞清事件緣由,拿出合理處辦意見。她是“戰(zhàn)斗員”,春節(jié)期間主動加入督導(dǎo)組,深入鹿塬街農(nóng)貿(mào)市場、官廳農(nóng)貿(mào)市場、餐飲街等地,檢查群眾生活必需品價格、防疫工作落實情況。她是“保障員”,購買、分發(fā)防護物品,安排辦公場所消毒,調(diào)整優(yōu)化門禁制度。她像不停旋轉(zhuǎn)的陀螺,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力。

  劉雋是灞橋區(qū)市場監(jiān)管局12315的一名老兵。“干工作,就要認認真真,腳踏實地,絕來不得半點馬虎”,是她的座右銘。大年三十,她主動回到崗位,及時分流工單,通過電話、傳真、微信、語音電話等方式和食藥所、物價等協(xié)調(diào)溝通,一干就是20多天,有時候同一個事情要反復(fù)解釋好多遍。由于同一件工單要協(xié)調(diào)不同的單位,加班加點已是常態(tài)。在她看來,只要能夠通過電波在群眾與政府之間架起一座信任的橋梁,所有辛苦和付出都值得。

  漢中佛坪:巾幗力量撐起抗“疫”半邊天

  從大年三十開始,身為漢中市佛坪縣市場監(jiān)管局副局長的閆樹紅就天天值守,帶領(lǐng)監(jiān)管人員深入餐飲店、醫(yī)療機構(gòu)張貼通知公告,宣傳疫情防控知識,勸導(dǎo)小餐飲、小旅館、小理發(fā)店、私人診所等市場主體在疫情防控期間暫停營業(yè)。在她的帶領(lǐng)下,佛坪縣市場監(jiān)管局共張貼各類疫情防控公告、通知、告誡書2440份,關(guān)停全縣小餐飲、小旅館、小理發(fā)店539戶,個體診所8家。“繁忙”早已是她這段時間的工作標簽,她每天24小時手機、微信、QQ在線,從不喊累。

  熊良敏是佛坪縣市場監(jiān)管局藥械監(jiān)管股的負責(zé)人。連日來,她白天與同事奔波在對藥店、商超、農(nóng)貿(mào)市場的拉網(wǎng)式巡查現(xiàn)場,晚上加班加點整理匯總各種數(shù)據(jù)、臺賬、報表等,為第二天的檢查提供詳實參考依據(jù)。截至目前,她負責(zé)起草的各類疫情防控工作方案、通知、公告20余份,上報各類數(shù)據(jù)報表100余張,參與市場檢查20余次。

  安康旬陽:雷厲風(fēng)行的“女戰(zhàn)士”

  1月31日,安康市旬陽縣市場監(jiān)管局收到建立河源大酒店集中醫(yī)學(xué)觀察點的通知后,王懷桂主動請纓做好醫(yī)學(xué)觀察點的建立工作。從運送膳食到物資領(lǐng)用、上報情況,王懷桂從不馬虎,每個環(huán)節(jié)都周到細致。她說:“作為一名黨員干部,我要帶頭沖在一線,只有他們在這里生活的好,身體健康,我這趟才算沒有白來。”

  “你好,全縣上下防控新型冠狀病毒,請您按照縣疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組1號通告,暫停對外餐飲服務(wù),謝謝您的配合。”這是河源轉(zhuǎn)盤至煙廠片區(qū)組長曹麗每天重復(fù)最多的一句話。作為一名黨員,她將女兒托付給年邁的父母后,第一時間投身到疫情防控中,宣傳疫情防護措施,與餐飲、賓館、酒店簽訂承諾書,查看醫(yī)療物資及生活用品價格,穩(wěn)控物價保障供給。曹麗所在的片區(qū)比較偏遠,擔心群眾不聽勸阻開門營業(yè),連日來她都是載著“戰(zhàn)友”騎摩托車在片區(qū)巡查。

  “你好,我是旬陽縣市場監(jiān)管局,有幾個問題想問一下您,請問……”簡短的問候,李妮就開始了統(tǒng)計篩查和疫情宣傳工作。疫情發(fā)生以來,她每天守著電話詢問人員狀況,做好資料收集。旁邊的同事都說:“一時半會打不完,你歇一下。”她總是笑著婉拒,生怕自己拖延了工作進度,用青春筑起疫情防控的一道防線。

  楊凌:“比男同志還厲害的女所長”

  楊凌五泉鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管所所長魏小瑜,大年初一下午接到返崗?fù)ㄖ瑒傇谂R潼老家待了2天的她大年初二早上8點半,便準時出現(xiàn)在單位,帶領(lǐng)全所同志,馬不停蹄的趕赴各個超市、商店和藥店。五泉轄區(qū)經(jīng)營戶比較分散,監(jiān)管難度較大,按照疫情防控要求,她迅速發(fā)動協(xié)管員一起,對全鎮(zhèn)21個村400多家個體戶進行摸排。1月28日晚上,魏小瑜接到協(xié)管員報告一戶群眾將辦“紅事”聚餐的消息后,她立刻組織所里同志對轄區(qū)14家服務(wù)隊打電話,要求堅決取消已經(jīng)承接的各類聚餐。第二天她又帶隊苦口婆心的說服群眾將“紅事”改期。

  群眾生活有需求,防控工作有要求。為了讓五泉街道開門經(jīng)營的12家藥店、超市、便利店嚴格落實防控措施,她制定了《疫情防控期間五泉轄區(qū)門店經(jīng)營要求告知書》,對測溫、信息登記、消殺等工作要求進一步明確,不達標準的嚴禁開門。“我們所長雖然年輕,是女同志,但比許多男同志還要厲害。”五泉監(jiān)管所的干部們這樣評價魏小瑜,這包含著對一名不負韶光、激揚夢想的監(jiān)管人的認可和贊許。

  渭南大荔:尋找走丟的“媽媽”

  “我媽媽,一米六三,愛臭美,在市場監(jiān)管局上班,是名共產(chǎn)黨員。從大年初一疫情爆發(fā)后就走丟了。”一封別樣的《尋人啟示》刷爆了朋友圈,萌娃女孩在尋找她的媽媽——渭南市大荔縣市場監(jiān)管局藥械監(jiān)管股股長呂梅英。

  疫情發(fā)生后,防疫用品持續(xù)緊張,呂梅英帶著股室同志用短短幾天跑遍了全縣所有藥品零售企業(yè),詢問市場供應(yīng)、價格波動,了解購進渠道、運輸補給。當她得知部分藥店對市場監(jiān)管部門在價格監(jiān)管方面的剛性要求心存顧慮時,她仔細解答、耐心說服,并在全縣藥械經(jīng)營單位微信群公布了私人手機號碼,承諾24小時答疑解惑。每天手機不停響起,常常一個問題要解釋很多遍。她用耐心和執(zhí)著打動了所有藥品經(jīng)營企業(yè)負責(zé)人,大家想方設(shè)法購進一批又一批群眾急需的防疫用品,為全縣人民抗擊疫情增添了一份保障。

  這些戰(zhàn)斗在市場監(jiān)管一線的“娘子軍”,都是家人和孩子眼中“走丟了的親人”。面對突發(fā)的疫情,她們牢記職責(zé)、主動請戰(zhàn),不畏風(fēng)險、迎難而上,舍小家顧大家,用堅守詮釋擔當,用行動踐行初心,一朵朵鏗鏘玫瑰因奉獻和汗水在疫情防控第一線熠熠生輝。

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