中國消費者報武漢訊(王波 記者吳采平)2月16日上午,湖北省十堰市茅箭區(qū)市場監(jiān)管局召集11家大型電商網(wǎng)購平臺,召開網(wǎng)上配送服務提醒會,要求各大電商平臺嚴把進貨關、穩(wěn)定商品價格,做好配送服務。
為切實做好疫情期間廣大消費者生活物資保障供應工作,十堰市市場監(jiān)管局對網(wǎng)絡交易經(jīng)營行為進行行政指導,避免網(wǎng)上配送服務出現(xiàn)配送不及時、產(chǎn)品質(zhì)量不過關、價格過高、缺斤少兩等侵害消費者合法權(quán)益的問題出現(xiàn)。
全面禁止任何形式的野生動物交易活動。對電子商務平臺(包括小程序、APP、微信公眾號等)上發(fā)布的活禽交易、銷售野生動物以及野生動物獵捕工具信息,一律進行下架(屏蔽、刪除)處理。禁止發(fā)布一切有關出售、購買、利用野生動物及其制品或者禁止使用的獵捕工具的廣告。
要求電子商務經(jīng)營者加強自我價格約束,實行明碼標價,嚴禁借機哄抬物價、亂漲價及收取與銷售商品、提供服務無關的費用等價格違法行為,確保疫情防控期間防疫用品、重要民生商品價格不漲、質(zhì)量不降、供應不斷,以滿足人民群眾疫情防護和生活需求。
嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)規(guī)定,銷售商品或者提供服務應當符合保障人身、財產(chǎn)安全和環(huán)境保護要求,不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務。同時,主動在從事經(jīng)營活動的頁面顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照信息及相關許可信息。按照承諾或者與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或者提供服務,并承擔商品運輸中的風險和責任,對消費者的售后服務訴求,及時回應,妥善處理。














