據(jù)市場監(jiān)管總局官網(wǎng)9月25日消息，樂金電子（中國）有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局報告了召回計劃，將自即日起，召回2016年5月至2019年9月期間制造的LG品牌OLED65C7、 OLED65E7、 OLED65W7、 OLED65E6、 OLED65G6、 OLED77G6、 OLED77W7、OLED77W8、OLED65W8、 OLED65W9、 OLED77C8、 OLED77W9、 OLED77C9共計 13個型號的OLED電視機，涉及數(shù)量為9434臺。
消息顯示，本次召回范圍內(nèi)的OLED電視機，由于用于消除輸入電源中雜質(zhì)干擾的電容器（X-Cap）單品質(zhì)量問題，引起電源板內(nèi)的電流增加，從而引發(fā)過熱問題。特殊情況下，可能會使電視機背板局部熏黑或熔融。對于召回范圍內(nèi)的OLED電視機，樂金電子（中國）有限公司將積極落實企業(yè)主體責任，開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進工作，提升產(chǎn)品安全水平，并免費維修，以消除安全隱患。
樂金電子（中國）有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站（www.lg.com/cn）上發(fā)布召回計劃，提示持有受影響產(chǎn)品的消費者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系樂金電子（中國）有限公司進行免r費維修。用戶可登錄樂金電子（中國）有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否為在受影響范圍內(nèi)，或通過客戶服務(wù)熱線（400-819-9999）進一步了解具體情況。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
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