中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊（記者薛慶元）11月5日，江蘇省蘇州市相城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、相城區(qū)消保委深入大閘蟹交易市場(chǎng)，聯(lián)合開(kāi)展規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信守法專(zhuān)場(chǎng)宣傳。通過(guò)發(fā)放規(guī)范經(jīng)營(yíng)提示書(shū)、上門(mén)普及法律法規(guī)，講解陽(yáng)澄湖大閘蟹辨別知識(shí)、消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)注意事項(xiàng)等多種形式，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，受理咨詢(xún)投訴，合理調(diào)解糾紛，有效提升大閘蟹經(jīng)營(yíng)者規(guī)范誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提高老百姓大閘蟹消費(fèi)鑒別能力。
自今年10月以來(lái)，相城區(qū)根據(jù)陽(yáng)澄湖大閘蟹保護(hù)體系新調(diào)整的相關(guān)要求，集中力量、強(qiáng)抓落實(shí)，成立了工作專(zhuān)班進(jìn)駐相城區(qū)內(nèi)3家大閘蟹交易市場(chǎng)，對(duì)271家大閘蟹經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)展不間斷巡查，嚴(yán)格要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)如實(shí)標(biāo)識(shí)建湖、興化、陽(yáng)澄湖、陽(yáng)澄湖標(biāo)準(zhǔn)化池塘等產(chǎn)地信息，全面規(guī)范店招店牌、宣傳廣告、包裝標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品信息公示、索證索票，統(tǒng)一制作產(chǎn)品公示欄、進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)賬、銷(xiāo)售憑證，多措并舉全面規(guī)范整治大閘蟹交易秩序。同時(shí)，聯(lián)合相城區(qū)公證處對(duì)大閘蟹網(wǎng)絡(luò)電商進(jìn)行抽查，截至目前，已完成首輪12家大閘蟹電商企業(yè)的抽檢工作，第二輪18家大閘蟹電商企業(yè)抽檢工作正在進(jìn)行。
相城區(qū)依托區(qū)消保委、陽(yáng)澄湖鎮(zhèn)消保委分會(huì)、陽(yáng)澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)投訴站三級(jí)消費(fèi)投訴處理機(jī)構(gòu)，組織開(kāi)展了“凝聚你我力量，讓消費(fèi)更溫暖”大型公益活動(dòng)、國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)，全面加強(qiáng)大閘蟹經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳。
今年以來(lái)，相城區(qū)已受理各類(lèi)大閘蟹投訴、舉報(bào)1441件。相城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接到投訴、舉報(bào)后，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)第一時(shí)間組織人員調(diào)查核查，最大限度維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
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