中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊(記者張文章)12月11日，記者從福建省莆田市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，該局在今年初面對(duì)新冠肺炎疫情疊加大米搶購(gòu)風(fēng)時(shí)，能在第一時(shí)間迅速行動(dòng)，采取有效措施，成功處置了這一疊加公共應(yīng)急事件。福州大學(xué)“閩兒好學(xué)隊(duì)”碩士生調(diào)研小組為此于今年7月深入該局做專題調(diào)研，并撰寫了分析報(bào)告，該報(bào)告榮獲清華大學(xué)2020年中國(guó)公共政策案例分析大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。日前，該公共政策案例以“十佳”成績(jī)?nèi)脒x中國(guó)公共管理案例中心教材庫(kù)。
第一時(shí)間響應(yīng)和部署。1月25日上午，莆田市內(nèi)出現(xiàn)群眾搶購(gòu)大米現(xiàn)象，很多超市、米店出現(xiàn)大米脫銷斷供現(xiàn)象，短短數(shù)小時(shí)，“米荒”謠言席卷43個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)并波及周邊多個(gè)縣市，大米供應(yīng)形勢(shì)比較嚴(yán)峻。大米搶購(gòu)風(fēng)波發(fā)生當(dāng)天，莆田市市場(chǎng)監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)高度敏感、準(zhǔn)確判斷，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，立即開會(huì)動(dòng)員部署，傳達(dá)了莆田市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)作出的批示，會(huì)議要求妥善應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，做到有圖有視頻有真相。
第一時(shí)間進(jìn)行正面宣傳引導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)布控。1月25日，莆田市市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于堅(jiān)決維護(hù)疫情防控期間市場(chǎng)價(jià)格秩序的緊急通知》，會(huì)同莆田市發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于堅(jiān)決維護(hù)大米市場(chǎng)供需穩(wěn)定的公告》，組織市、縣兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管應(yīng)急人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)，如秀嶼區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局第一時(shí)間主動(dòng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序、張貼公告、宣講引導(dǎo)、反饋現(xiàn)場(chǎng)信息，全系統(tǒng)上下及時(shí)通過各種工作“微信群”、單位“微信公眾號(hào)”和莆田電視臺(tái)等媒體進(jìn)行公告宣傳。另一方面，加大宣傳引導(dǎo)力度，市縣兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門通過線上、線下等現(xiàn)代信息傳播渠道，及時(shí)向群眾發(fā)布通告、溫馨提示、說(shuō)明情況，期間全網(wǎng)相關(guān)話題閱讀量超300萬(wàn)次，有效粉碎謠言。
第一時(shí)間組織生產(chǎn)和精準(zhǔn)投放大米。莆田市場(chǎng)監(jiān)管局充分發(fā)揮對(duì)全市大米加工生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能、庫(kù)存等情況較為熟悉的職能優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)協(xié)同市發(fā)改、財(cái)政等部門，督促指導(dǎo)大米加工企業(yè)有序生產(chǎn)，精準(zhǔn)投放、平價(jià)投放，至1月26日上午8時(shí)，全市大米供應(yīng)量充足、價(jià)格平穩(wěn)，搶購(gòu)風(fēng)波平息。
第一時(shí)間強(qiáng)化監(jiān)督檢查和亮劍執(zhí)法。莆田市市場(chǎng)監(jiān)管局第一時(shí)間快速核實(shí)辦理糧油價(jià)格投訴舉報(bào)，強(qiáng)化對(duì)“菜籃子”領(lǐng)域價(jià)格的監(jiān)督檢查，著力落實(shí)豬肉和糧油蛋菜穩(wěn)價(jià)措施;綜合運(yùn)用行政處罰、行政督導(dǎo)、自查自糾、責(zé)令整改、提醒告誡、約談、調(diào)研等手段，組織開展監(jiān)督檢查，督促經(jīng)營(yíng)單位做好明碼標(biāo)價(jià)，嚴(yán)禁哄抬價(jià)格、搭售商品等價(jià)格欺詐違法行為，積極化解群眾的疑惑和矛盾。今年第一季度，莆田全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng)共核查價(jià)格投訴舉報(bào)512件，檢查大米、口罩等重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)者2386戶，嚴(yán)查價(jià)格違法案件15起，形成強(qiáng)大震懾力，速戰(zhàn)速?zèng)Q地穩(wěn)定了市場(chǎng)價(jià)格秩序。
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