中國消費者報訊（記者孫蔚）近日，重慶、鄭州等地部分房地產經紀品牌陸續(xù)進行了費率透明化舉措。重慶鏈家門店公示的新收費標準為：未來提供房產居間交易服務將實施雙邊收費政策，明確為買方支付2%，賣方支付1%，同時取消買方需要支付的1.5%貸款服務費。21世紀不動產、德佑、中環(huán)等其他與貝殼平臺合作的多家經紀公司也紛紛跟進這一舉措。
貝殼找房相關負責人表示，貝殼對平臺上各品牌的具體收費標準不做約束，但倡導各品牌做到透明收傭，不僅要在房源信息和房價信息上做真實披露，也要在服務項目、服務內容、收費標準等方面做到詳細公示，徹底打破信息不對稱，讓用戶在二手房交易中心中有數(shù)。
重慶鏈家此次傭金結構的調整，最大的變化就是更明確了收費的標準，同時從單邊模式變成雙邊透明模式，并取消貸款服務費按點收取。“此次重慶鏈家率先提出的透明收傭標準，算起來還是市面上最低的，當然鏈家打折比較少。”
據重慶鏈家的一位經紀人表示，鏈家的中介費率已經調整為不高于3%，即賣方不高于1%，買方不高于2%。同時，取消收取買方貸款總額1.5%的服務費，改為收取各2000元的權證代辦費與貸款服務費。21世紀不動產、德佑、中環(huán)等其他與貝殼平臺合作的多家經紀公司也紛紛跟進這一舉措。重慶德佑的一位經紀人稱，從2月18日起，他們已經執(zhí)行賣方不高于1%、買方不高于2%的費率標準，“根據我們向業(yè)主回訪的情況看，大部分人都是可以接受的。”
此次鏈家掀起的透明收傭、雙向收費舉措，引發(fā)市場關注的一個問題是：賣方會不會將這筆費用，轉嫁到買方頭上?
“不排除個別賣方通過提高價格方式，將費用轉嫁到買方頭上。但在目前二手房交易大環(huán)境下，這難以成為普遍現(xiàn)象。”有業(yè)內人士就此表示，二手房價格一來和市場掛鉤，二來二手房“一房一價”，其價格決定權由市場環(huán)境和買賣雙方心理決定，目前二手房存量越來越多，行業(yè)逐漸進入買方市場，二手房價格、成交量均呈下跌趨勢。
此次重慶貝殼平臺合作的多個品牌傭金標準調整背后，也伴隨著各類服務升級舉措。此前，重慶鏈家對外發(fā)布規(guī)范房產經紀服務《綠金服務標準》，標準共15條，既包括客戶溝通和儀容儀表相關的職業(yè)形象，也囊括了線上響應、客戶帶看、業(yè)主維護、服務承諾、簽后服務、斡旋談判、客訴處理等比較核心的服務觸點，通過對服務觸點的標準化管理，對房產經紀行業(yè)的品質服務進行了全新升級。
