中國消費者報成都訊（張茜 記者劉銘）從家里私拉插座在樓道給電瓶車充電、怕電瓶車被偷推回家……這樣的場景在大部分小區(qū)是普遍現(xiàn)象，卻隱藏著安全隱患。近期，四川省保護消費者權益委員會開展了“小區(qū)停放電瓶車服務和設施調(diào)查”，在被調(diào)查的消費者中，78%表示小區(qū)有電瓶車停放區(qū)域，68%表示小區(qū)有電瓶車充電設施，但成本高、停放場所進出不方便、怕被偷、充電設備不夠等成了許多居民選擇將電瓶車推回家的主要原因。四川省保護消費者權益委員會呼吁，多方發(fā)力解決小區(qū)電瓶車安全隱患。
解決配套設施“痛點”。物業(yè)公司應根據(jù)小區(qū)實際情況，合理設置電瓶車停放區(qū)域及充電設備數(shù)量，并加裝短路和漏電保護裝置，配備滅火器，解決電瓶車停放及充電安全問題。同時要重視業(yè)主訴求，合理制定電瓶車停放及充電收費標準，提供更加安全、合理的服務，努力消除業(yè)主各種顧慮。在解決配套設施基礎上，通過征求業(yè)主意見建議，運用技術手段禁止電瓶車進入電梯等。
出臺明文規(guī)定明確各方責任。提到禁止電瓶車入梯入戶，有的物業(yè)表示很無奈，由于沒有執(zhí)法權，面對確實不聽勸的業(yè)主也沒辦法。再多的提醒、倡議也不如一紙明文規(guī)定。對此，應出臺或完善相關法律法規(guī)，或通過地方立法的方式，對小區(qū)電瓶車停放及充電問題進行規(guī)定，明確物業(yè)及業(yè)主雙方權利和責任，杜絕“扯皮”。
廠家要把好產(chǎn)品質(zhì)量關。2019年4月15日實施的《電動自行車安全技術規(guī)范》強制性國家標準，對最高車速、防火阻燃等關鍵指標進行了明確規(guī)定。電動自行車生產(chǎn)企業(yè)要嚴格按照有關規(guī)定和標準組織生產(chǎn)，充分保障消費者出行安全。銷售企業(yè)要從正規(guī)渠道進貨，銷售符合標準的產(chǎn)品。
加強相關產(chǎn)品監(jiān)管。因電瓶車引發(fā)的火災不勝枚舉，除了居民不合理使用、不合理充電導致，有的則因為產(chǎn)品本身以及電瓶充電器質(zhì)量不合格。劣質(zhì)充電器不具備溫度控制和電壓、電流控制，存在很大的安全隱患。相關監(jiān)管部門應加大對電瓶車及充電器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，消費者也要選購合格產(chǎn)品并定時更換配件。
開展安全知識教育。日常生活中被忽視的小問題可能就是“風險點”，相關監(jiān)管部門、消防、物業(yè)公司等應及時開展安全教育活動，向物業(yè)人員、居民業(yè)主普及日常生活安全知識，如消防安全、電瓶車選購等，努力消除隱藏在居民生活中的各類風險。
