中國消費(fèi)者報北京訊(記者倪敏)隨著醫(yī)美行業(yè)自律行動持續(xù)推進(jìn)，行業(yè)治理取得了階段性成果。
7月28日，在中國醫(yī)美行業(yè)自律行動第三階段情況及趨勢發(fā)布會上，作為行動發(fā)起方之一的新氧科技副總裁張力明公布了這樣一組數(shù)據(jù)：“截至2021年7月18日，平臺已攔截涉嫌違規(guī)違法醫(yī)美產(chǎn)品1503428例、機(jī)構(gòu)16039次、違規(guī)或超范圍執(zhí)業(yè)醫(yī)生38771人次、虛假訂單及評價2163426次，總計攔截、處置違規(guī)違法醫(yī)美信息近400萬次。”
2020年5月，中國整形美容協(xié)會聯(lián)合新氧科技共同發(fā)起醫(yī)美行業(yè)自律行動，得到了社會各界的廣泛關(guān)注，醫(yī)生、機(jī)構(gòu)、媒體積極參與。
據(jù)張力明介紹，在行業(yè)自律行動中發(fā)現(xiàn)，涉及到違法醫(yī)美產(chǎn)品，存在項目虛假過度宣傳、“藥品\儀器\材料”未取得國家藥監(jiān)局NMPA認(rèn)證、機(jī)構(gòu)/醫(yī)生超“資質(zhì)范圍”提報醫(yī)療項目等問題；某些醫(yī)美機(jī)構(gòu)，存在機(jī)構(gòu)資質(zhì)信息(營業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)許可證等)與國家監(jiān)管機(jī)構(gòu)登記不一致，機(jī)構(gòu)簡介虛假宣傳自身榮譽(yù)、獎項等信息、機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證件造假、違規(guī)等問題。而執(zhí)業(yè)醫(yī)生則存在未提供合規(guī)的醫(yī)師資格證或醫(yī)生執(zhí)業(yè)證、醫(yī)生超執(zhí)業(yè)地點(diǎn)行醫(yī)等問題。
行業(yè)治理之路仍然任重道遠(yuǎn)。張力明認(rèn)為，進(jìn)一步深化行業(yè)自律行動，需要重點(diǎn)關(guān)注四大焦點(diǎn)問題。首先，醫(yī)美是消費(fèi)醫(yī)療，但重點(diǎn)在醫(yī)療，需要持續(xù)進(jìn)行大眾科普；其次，黑醫(yī)美利用私域流量作為發(fā)展溫床，監(jiān)管與治理存在空白地帶；再則，隨著醫(yī)美消費(fèi)的復(fù)蘇，輕醫(yī)美違法違規(guī)迅速抬頭；最后，傳統(tǒng)轉(zhuǎn)診模式或助推黑醫(yī)美發(fā)展，面臨潛在法律風(fēng)險。
值得關(guān)注的是，作為消費(fèi)醫(yī)療，醫(yī)美機(jī)構(gòu)往往將更多精力用于推廣過程中。對此，中國廣告協(xié)會會長助理、互聯(lián)網(wǎng)廣告委員會秘書長霍焰在會上明確表示，《廣告法》對醫(yī)療器械和治療方法作出了禁止做廣告的規(guī)定，醫(yī)美行業(yè)不得對醫(yī)療器械和治療方法進(jìn)行廣告宣傳。同時醫(yī)美機(jī)構(gòu)要避免各種混淆視聽的宣傳行為，防止打“擦邊球”。
信息不對等是困擾醫(yī)美消費(fèi)者的一大問題。求美心切的消費(fèi)者如何在鋪天蓋地的信息中篩選有價值的信息？如何有效避免醫(yī)美過程中的陷阱？
據(jù)記者了解，為了讓更多醫(yī)美小白避坑，新氧科技專門在平臺開啟《避坑聯(lián)盟》圈子，鼓勵用戶吐槽在醫(yī)美過程中遇到過的陷阱，為求美者提供醫(yī)美避坑技巧，及時發(fā)布消費(fèi)預(yù)警。小腿神經(jīng)阻斷術(shù)、唇部醫(yī)美、斷骨增高術(shù)、溶脂針、徒手體雕……這些所謂的醫(yī)美項目存在著較大的爭議性且有一定的風(fēng)險，甚至危及生命。為此，《避坑聯(lián)盟》圈子邀請醫(yī)美專家對這些項目提出專業(yè)建議，幫助消費(fèi)者做出理性選擇。
今年6月，國家衛(wèi)生健康委等八部門聯(lián)合印發(fā)《打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項整治工作方案》，在為期半年的時間里在全國范圍內(nèi)開展打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項整治工作，嚴(yán)厲打擊非法開展醫(yī)療美容相關(guān)活動的行為、嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)行為、嚴(yán)厲打擊非法制售藥品醫(yī)療器械行為、嚴(yán)肅查處違法廣告和互聯(lián)網(wǎng)信息。在此背景下，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律，也成為醫(yī)美行業(yè)面臨的主要任務(wù)和挑戰(zhàn)。
據(jù)張力明介紹，未來將通過多方參與、合力監(jiān)督的形式督促醫(yī)美行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈自我監(jiān)管，推動醫(yī)美行業(yè)向服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、巡查標(biāo)準(zhǔn)化、商品標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn)。
官方微信公眾號
官方微博
