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中國消費者報南昌訊（記者朱海）為鞏固提升黨史學習教育成果，將“我為群眾辦實事”實踐活動落到實處，8月19日下午，江西省南昌市市場監(jiān)管局正式啟動“月月3·15”主題工作，聯(lián)合南昌廣播電視臺新聞綜合頻道、南昌晚報（南昌日報全媒體中心），通過設(shè)立3·15投訴舉報直通工作站、開設(shè)專欄、集中報道等形式，展示消費維權(quán)成果，曝光典型案例，公示市場監(jiān)管相關(guān)信息，全面展示南昌市場監(jiān)管部門心系民生、秉公執(zhí)法的良好形象。

據(jù)南昌市市場監(jiān)管局負責人介紹，此次啟動的“月月3·15”主題工作，核心是打造“一個平臺、兩處專欄、三類板塊”，攜手維護消費者合法權(quán)益，共同創(chuàng)建“月月3·15”品牌。

一個平臺，指的是以南昌市12315投訴舉報中心為統(tǒng)一平臺，在兩家媒體設(shè)立統(tǒng)一的“3·15投訴舉報直通工作站”，將12315受理端口前移至新聞媒體。媒體安排專人專線受理投訴舉報，每天匯總至市12315投訴舉報中心，再按流程進行分派流轉(zhuǎn)，最終實現(xiàn)新聞媒體與市場監(jiān)管部門“同標準、共受理、共監(jiān)督”的工作模式，進一步拓寬消費投訴受理渠道。

南昌市市場監(jiān)管局負責人為“3·15投訴舉報直通工作站”授牌。

兩處專欄，指的是在南昌廣播電視臺新聞綜合頻道《新聞?wù)f報》欄目開設(shè)“月月3·15”專欄節(jié)目，在《南昌晚報》開設(shè)“月月3·15”專欄版面，通過品牌化集中報道的形式，展現(xiàn)消費維權(quán)成效，曝光典型違法案例，公示抽檢結(jié)果，維護消費者合法權(quán)益，引導消費者科學消費。

三類版塊，指的是在專欄中開辟“維權(quán)在行動”“警示曝光臺”“月月紅黑榜”和“市場監(jiān)管要聞”等四個方面的內(nèi)容。通過定期刊播、日?？ズ途W(wǎng)絡(luò)傳播的形式，進行全方位報道。其中，定期刊播類定于每月15日集中刊播，主要是上一個月的消費投訴分析、抽檢結(jié)果公示和違法案件曝光內(nèi)容；日?？ヮ愔饕檲蟮老M維權(quán)、專項執(zhí)法行動、發(fā)布消費提醒和政策解讀等；網(wǎng)絡(luò)傳播類主要是積極開展“你我同查”等網(wǎng)絡(luò)直播活動，并通過電視臺和報社的融媒體資源，將“月月3·15”專欄內(nèi)容編輯成新媒體稿件大力傳播。

南昌市各縣區(qū)消費維權(quán)一線工作人員在啟動儀式上集體宣誓。

這位負責人表示，南昌市市場監(jiān)管部門將始終堅持“干字當頭、問題導向、重點發(fā)力、以上率下”的工作要求，認真收集群眾關(guān)切，提升維權(quán)成效，打擊違法商家，盡最大努力解決好廣大人民群眾在市場監(jiān)管領(lǐng)域遇到的煩心事、操心事，切實保障廣大消費者合法權(quán)益，攜手社會各界共同營造安全放心的消費環(huán)境。