中國消費者報杭州訊 “真是太方便了,以為要等上好幾天,沒想到幾分鐘就辦好了。”近日,浙江金華市民樓昭君在婺城區(qū)市場監(jiān)管局辦證中心大廳領到全省首份藥械經營“智能秒辦”的《藥品經營許可證》和《第二類醫(yī)療器械經營備案憑證》后,對工作人員連連點贊。
據了解,以前藥械經營企業(yè)在變更相關許可證(備案憑證)的企業(yè)名稱時,在提交申請資料后需等待工作人員人工審核,而由于窗口需審核材料較多,一般均無法當天完成審核工作。實施“智能秒辦”改革后,企業(yè)通過線上申請、數據共享關聯等方式上報申請資料,后臺智能比對,即時出具審批結果,大大縮減當事人等待時間,實現了“申請便捷化、審批零人工、領證送上門”的“智能秒辦”新模式。實施“智能秒辦”,審批時限由法定20個工作日縮短至“秒辦”,審批效能大大提高,是數字化改革過程中從“能辦”“好辦”到“智辦”“秒辦”的全新轉變。
據金華婺城區(qū)市場監(jiān)管局有關負責人介紹,在數字化改革的關鍵之年,婺城推出了藥械經營“智能秒辦”,推進“互聯網+政務服務”便捷應用,以“數字賦能、高效集成、智能審批”為理念,率先實現部分政務服務事項“智能秒辦”,積極響應數字化改革的實踐應用,是充分踐行全心全意為人民服務宗旨、持續(xù)推進“放管服”改革向縱深發(fā)展的具體體現。
前期,在優(yōu)化營商環(huán)境的過程中,婺城區(qū)市場監(jiān)管局推出了“網上易辦”“掌上即辦”“上門好辦”等改革舉措,切實打通了服務企業(yè)和群眾的“最后一公里”;通過搭建云上“微窗口”、打造云端“釘審批”、開通云技術“直通車”,實現服務在線零出門、服務即時零等待、服務到家零距離。藥械經營“智能秒辦”的正式啟動,將原本企業(yè)提交資料后等待人工審核環(huán)節(jié)轉換為智能審批,通過“機器換人”,將原本法定需要的20個工作日縮短到“秒辦”,充分體現了“互聯網+政務服務”的提檔升級。(施本允)















