中國消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者劉浩）近日，有消費(fèi)者反映，用蘋果手機(jī)購買視頻軟件的會(huì)員服務(wù)，價(jià)格比安卓手機(jī)貴。對(duì)此，上海市閔行區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)對(duì)比了蘋果、安卓、電腦三個(gè)渠道的5款視頻軟件會(huì)員收費(fèi)情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，蘋果端普遍比安卓、電腦端價(jià)格貴，其中，愛奇藝12個(gè)月黃金VIP蘋果端比電腦端貴100元。
據(jù)閔行區(qū)消保委介紹，此次共調(diào)查了優(yōu)酷、騰訊視頻、愛奇藝、芒果TV、嗶哩嗶哩五個(gè)平臺(tái)在蘋果、安卓、電腦三個(gè)渠道的會(huì)員價(jià)格。在優(yōu)酷APP上，蘋果端“優(yōu)酷VIP會(huì)員”連續(xù)包月VIP原價(jià)為19元，而安卓和電腦端原價(jià)僅為15元，并且自動(dòng)續(xù)費(fèi)的價(jià)格也是蘋果比安卓貴。此外，蘋果的“年度VIP”和“半年VIP”為228元和128元；安卓則為198元和108元；電腦端“年度VIP”價(jià)格與安卓相同，沒有“半年VIP”。
可以看出，蘋果端與安卓端、電腦端相比，優(yōu)酷APP會(huì)員服務(wù)價(jià)格最高差異可達(dá)30元，而消費(fèi)者享受到的會(huì)員服務(wù)卻完全相同，平臺(tái)卻沒有告知任何信息。此外，閔行區(qū)消保委還發(fā)現(xiàn)，將普通用戶和“優(yōu)酷VIP6級(jí)”的用戶進(jìn)行對(duì)比，6級(jí)賬號(hào)的“酷喵VIP”會(huì)員價(jià)格更貴。記者看到，普通用戶“酷喵連續(xù)包月”為10元，“酷喵年度VIP”為268元；“優(yōu)酷VIP6級(jí)”用戶則分別為35元、288元。
騰訊視頻三端價(jià)格相同，但在同樣的“首開特惠”下，普通會(huì)員購買“連續(xù)包季首季”和“連續(xù)包年首年”的價(jià)格分別為68元和248元，而4級(jí)鉑金會(huì)員則需要78元和268元。
愛奇藝在電腦端12個(gè)月“黃金VIP”價(jià)格為148元，蘋果端價(jià)格則為248元，差價(jià)高達(dá)100元。
芒果TV同樣存在蘋果端的價(jià)格比安卓和電腦端更高的問題。此外，芒果TV“季風(fēng)半年會(huì)員”三個(gè)端口價(jià)格均不相同。蘋果端為73元，電腦端為68元，安卓端為108元。
在嗶哩嗶哩“電視大會(huì)員套餐”中，“連續(xù)包月”和“月度套餐”兩項(xiàng)服務(wù)，蘋果比安卓和電腦端高了5元。
通過調(diào)查，閔行區(qū)消保委發(fā)現(xiàn)各平臺(tái)均存在不同程度的差異化收費(fèi)問題，但消費(fèi)者享受到的服務(wù)都是一樣的。對(duì)此，閔行區(qū)消保委表示，消費(fèi)者理應(yīng)被告知這一情況。
據(jù)介紹，此前有媒體報(bào)道稱蘋果端視頻平臺(tái)價(jià)格貴是因?yàn)樘O果收取了渠道費(fèi)，而蘋果公司則表示軟件開發(fā)商可以自主定價(jià)。
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