中國消費者報銀川訊（周雪鵑 記者徐文智）近年來，預付式消費糾紛頻發(fā)，許多消費者合法權益受到侵害。近日，寧夏回族自治區(qū)石嘴山市市場監(jiān)管局聯(lián)合工信、商務、教體等7部門在全市范圍內開展了重點行業(yè)單用途商業(yè)預付卡專項整治。
牽頭組織，建立共治機制。為確保此次專項整治行動取得良好效果，該局及時牽頭工信、商務局、文旅、教體、公安、衛(wèi)健委7部門組織召開協(xié)調會，明確工作重點，安排部署具體工作任務，充分發(fā)揮聯(lián)席會議制度作用，建立部門信息共享、聯(lián)查聯(lián)辦等工作機制，確保了專項整治工作順利開展。
全面摸排，掌握基本情況。重點對轄區(qū)大型商超、餐飲住宿、加油站、健身會所、美容美發(fā)、理療養(yǎng)生會所、教育培訓機構及洗車等重點行業(yè)，單用途商業(yè)預付卡發(fā)放備案及證照情況進行了摸底排查，共檢查各類經營主體760家。涉及單用途卡業(yè)務的企業(yè)共77家、個體11家。其中，大型百貨商場12家、超市10家、加油站44家，健身會所10家、餐飲9家、酒店2家、KTV酒吧1家。
對癥下藥，規(guī)范經營行為。針對發(fā)卡企業(yè)對預付卡法律法規(guī)知識欠缺、持卡人合同及自主維權意識淡薄的問題，本著“規(guī)范為主、兼顧發(fā)展、屬地管理、分類監(jiān)管”的原則，通過推行實名登記制度、非現(xiàn)金購卡制度和限額發(fā)行制度，規(guī)范發(fā)卡行為，切實加強預付卡管理工作。檢查中，執(zhí)法人員對3家存在違規(guī)發(fā)卡的企業(yè)責令停業(yè)整頓，并及時清理退還消費者預付資金，督促未辦理登記備案經營主體限期到商務部門辦理登記備案。
強化宣傳，完善長效機制。將單用途預付卡規(guī)范整治作為2022年度重點工作，通過加強預付卡法律法規(guī)知識宣傳、發(fā)布消費警示及開展宣傳培訓等方式，強化發(fā)卡企業(yè)和持卡人的誠信守法意識及依法維權意識，雙向發(fā)力降低預付消費風險；進一步發(fā)揮消費者權益保護聯(lián)席會議制度的作用，建立各部門各負其責、溝通協(xié)調、通力配合、齊抓共管的工作機制，營造公平有序的預付卡消費環(huán)境。
