中國消費者報廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）近日，記者從廣東省市場監(jiān)管局獲悉，為著力解決電商平臺“三無”產(chǎn)品較多，網(wǎng)頁展示的產(chǎn)品信息存在不夠全面、真實、準(zhǔn)確等問題，該局于3月初組織約談了13家電商平臺，并在督促各電商平臺開展網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量安全自查整治的基礎(chǔ)上，于4月28日發(fā)布實施《網(wǎng)絡(luò)交易平臺產(chǎn)品質(zhì)量信息展示管控規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn)（以下簡稱《規(guī)范》）。該標(biāo)準(zhǔn)以解決網(wǎng)絡(luò)交易平臺銷售的產(chǎn)品普遍存在廠名廠址、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、商標(biāo)、生產(chǎn)許可和強制性認證質(zhì)量標(biāo)志等基礎(chǔ)性產(chǎn)品信息展示不規(guī)范不健全等問題，指引電商平臺經(jīng)營者更好履行產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督和保護消費者權(quán)益職責(zé)，更好促進網(wǎng)絡(luò)交易持續(xù)健康發(fā)展為目的，具有較強的科學(xué)性和可操作性。
據(jù)了解，《規(guī)范》著眼于解決三個突出問題。一是指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺對上線交易產(chǎn)品采取必要的監(jiān)督措施，從入網(wǎng)源頭禁止“三無”等產(chǎn)品上線銷售。二是幫助網(wǎng)絡(luò)交易平臺促進上線交易展示的產(chǎn)品信息與實物標(biāo)簽標(biāo)識信息保持一致，明確產(chǎn)品質(zhì)量信息應(yīng)展示的位置及途徑，對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)品信息展示相關(guān)國標(biāo)、地標(biāo)予以具體細化和落實，保護消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。三是引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺確定產(chǎn)品質(zhì)量信息的審核、準(zhǔn)入、展示原則，推動網(wǎng)絡(luò)交易平臺及其平臺內(nèi)經(jīng)營者更好落實網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任，強化行業(yè)自律，維護公平競爭環(huán)境。
《規(guī)范》從引導(dǎo)行業(yè)自律角度入手，以“規(guī)范產(chǎn)品信息展示，實現(xiàn)質(zhì)量管控溯源”的創(chuàng)新思維為方向，科學(xué)、規(guī)范、可操作地解決網(wǎng)絡(luò)交易平臺產(chǎn)品“三無”問題，為監(jiān)督管理部門、網(wǎng)絡(luò)交易平臺、檢測技術(shù)機構(gòu)有效開展質(zhì)量管控提供依據(jù)。從提高電商平臺經(jīng)營者的管控能力入手，對上線交易產(chǎn)品采取必要的監(jiān)督措施，確定產(chǎn)品質(zhì)量信息的審核、準(zhǔn)入、展示原則，營造電子商務(wù)交易新生態(tài)提供了專業(yè)指南，讓消費者買到真實可信的產(chǎn)品，增強消費信任感，營造公平、誠信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。
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