中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者王小月)一年一度的618大促即將到來(lái),今年618大促的物流包裹能平穩(wěn)送達(dá)嗎?菜鳥給出的回答是肯定的。
5月23日,菜鳥宣布啟動(dòng)618物流“聚力計(jì)劃”,提供多項(xiàng)針對(duì)性物流服務(wù),幫助商家在這個(gè)特殊的618期間安心發(fā)貨,也幫助消費(fèi)者在購(gòu)物之后放心收貨。
菜鳥618總指揮李武昌表示,“我們希望通過(guò)各種努力,讓這個(gè)618物流變得更穩(wěn)、更快、更好、更綠色,以切實(shí)可行的物流措施來(lái)保障商家權(quán)益、提升消費(fèi)者體驗(yàn)?!?/p>
與往年不同,今年618期間,菜鳥結(jié)合此前經(jīng)驗(yàn)及當(dāng)前疫情防控形勢(shì),再度升級(jí)“預(yù)售極速達(dá)”服務(wù),推出“預(yù)售極速達(dá)+預(yù)售領(lǐng)先達(dá)+預(yù)包預(yù)處理”大促前置預(yù)處理組合拳。往年預(yù)售極速達(dá)通過(guò)提前下沉商品到物流點(diǎn)可實(shí)現(xiàn)大促期間95%以上的包裹當(dāng)日達(dá)和次日達(dá),而今年服務(wù)升級(jí)后,通過(guò)預(yù)處理組合拳,可實(shí)現(xiàn)核心城市批量包裹分鐘級(jí)、小時(shí)級(jí)、半日級(jí)配送,效率極大提升。
值得一提的是,菜鳥直送將在618期間為天貓超市、天貓國(guó)際提供高質(zhì)量的送貨上門服務(wù)。618大促適逢夏日,是水飲等的銷售旺季,水飲酒乳米面糧油等食品重貨都可選擇送貨上門服務(wù)。天貓?zhí)詫毬?lián)合菜鳥驛站繼續(xù)擴(kuò)大送貨上門服務(wù)規(guī)模,在全國(guó)200多個(gè)城市的部分驛站中,天貓?zhí)詫毎胝竞螅M(fèi)者可以自主選擇送貨上門或到驛站自提,兩項(xiàng)服務(wù)均不產(chǎn)生任何費(fèi)用。
618期間,為提升末端派送效率,菜鳥將在快遞員配送的基礎(chǔ)上,為驛站投入更多無(wú)人車,全國(guó)部分校園驛站的無(wú)人車將開啟加班派送模式,幫助消費(fèi)者更快拿到快遞。
今年618期間,菜鳥還將聯(lián)動(dòng)線上線下,線下菜鳥驛站回收快遞紙箱,線上“綠色家園”守護(hù)濕地,開啟全新物流包裹減碳環(huán)保之路??爝f業(yè)首個(gè)綠色互動(dòng)社區(qū)——綠色家園將與商家一起推出新服務(wù),消費(fèi)者掃碼查詢包裹減碳量,即可了解包裹全鏈路碳足跡。同時(shí),消費(fèi)者在菜鳥驛站取件后,可選擇現(xiàn)場(chǎng)回收快遞包裝,然后登陸菜鳥APP“綠色家園”領(lǐng)取碳能量,參與濕地守護(hù)計(jì)劃。

官方微信公眾號(hào)

官方微博













