中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）“6•18”臨近，為規(guī)范電商平臺、電子商務經(jīng)營者經(jīng)營行為，黑龍江省哈爾濱市市場監(jiān)督管理局發(fā)布近日“6•18”提示。
哈爾濱市市場監(jiān)管局在“6•18”提示中要求各電商平臺網(wǎng)站在促銷獲利的同時，要嚴格落實經(jīng)營主體責任，遵守相關法律法規(guī)，嚴格履行誠信經(jīng)營義務，尤其是電商平臺要強化對入駐商家的規(guī)范約束，規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營者行為，促進網(wǎng)絡交易平臺健康發(fā)展。
落實主體責任。按照《電子商務法》和《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》相關規(guī)定，電子商務經(jīng)營者要樹立“企業(yè)是第一責任人”意識，在開展電子商務經(jīng)營活動期間，嚴格落實“交易主體有溯源、商品信息有審查、國家禁售無上架、退換制度有執(zhí)行、消費者權(quán)益有保障”等相關責任和義務。建立完善消費者權(quán)益保護制度，做好對平臺入駐經(jīng)營者的審查，提供穩(wěn)定、安全的服務，遵守平臺重要信息公示、交易記錄保存等要求。
誠實守信經(jīng)營。電商平臺、平臺內(nèi)經(jīng)營者、企業(yè)網(wǎng)站要依法依規(guī)開展線上促銷活動，加強商品質(zhì)量、服務履約、廣告宣傳等方面信用管控，按照《哈爾濱市市場監(jiān)督管理局關于電商平臺經(jīng)營者“十要十不準”工作提示》內(nèi)容（“十要十不準”：要嚴把網(wǎng)店準入關口，不準不符合條件商家入駐；要加強產(chǎn)品質(zhì)量管控，不準違法違規(guī)商品入市；要確保網(wǎng)絡交易安全，不準侵害消費者個人信息；要保障商家合法權(quán)益，不準濫用平臺優(yōu)勢地位；要公平公正有序競爭，不準破壞市場競爭生態(tài)；要引導網(wǎng)絡模式創(chuàng)新，不準變相從事網(wǎng)絡違法；要強化知識產(chǎn)權(quán)保護，不準為銷售侵權(quán)商品提供便利；要暢通消費維權(quán)渠道，不準侵害消費者權(quán)益；要主動接受社會監(jiān)督，不準回避平臺主體責任；要厲行節(jié)約綠色網(wǎng)購，不準宣導鋪張浪費），積極營造誠實守信的網(wǎng)絡環(huán)境，堅決杜絕假冒偽劣、以次充好、服務違約、刷單炒信、濫用泄露倒賣個人信息等違法違規(guī)行為。
嚴把電商產(chǎn)品質(zhì)量關。認真落實“七日無理由退貨”等法律法規(guī)規(guī)定，電子商務法規(guī)定：電子商務平臺經(jīng)營者知道或者應當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔連帶責任。
不得違反《價格法》的有關規(guī)定。不得存在以下價格行為：標示的原價屬于虛假、捏造，先提價再打折；使用不實語言或者其他帶有欺騙性、誤導性的語言、文字、圖片等標價，誘導顧客購買；饋贈物品為假冒偽劣商品；以低價招徠顧客，以高價進行結(jié)算；不履行或者不完全履行價格承諾等。
