中國消費者報福州訊(記者張文章)美發(fā)設備老化導致人身傷害,操作不規(guī)范導致美發(fā)效果差。針對近期美發(fā)服務類投訴所反映的問題,6月29日,福建省龍巖市市場監(jiān)管局發(fā)布消費警示,提醒廣大消費者選擇適合自己的美發(fā)產品,避免皮膚受到損害。
據了解,近期,龍巖市市場監(jiān)管局接到的美發(fā)服務類投訴主要存在以下問題:在安全方面,主要是美發(fā)設備老化損壞及美發(fā)產品質量不合格,給消費者造成人身傷害;在服務質量方面,主要是美發(fā)師操作不規(guī)范,導致染發(fā)、燙發(fā)達不到預期效果;另外,預付費消費糾紛較多。
針對以上情況,龍巖市市場監(jiān)管局提醒消費者接受美發(fā)服務時要注意:選擇有資質、口碑好的美發(fā)店消費;選擇適合自己的美發(fā)產品,例如皮膚過敏人群在接受染發(fā)燙發(fā)時,要仔細甄選美發(fā)產品,建議選擇“純植物”“低過敏”類產品,避免皮膚受到損害;謹慎辦理預付美發(fā)卡,辦卡前了解服務內容、違約責任、有效期限等,建議消費者充值金額不宜過多;消費后索要憑證,注明服務項目,以便發(fā)生問題時作為證據向有關部門投訴。















