貸后催收將有標準規(guī)范
2023-05-18 16:08
本文來源：中國消費者報•中國消費網
作者：聶國春
中國消費者報訊（記者 聶國春）中國互聯(lián)網金融協(xié)會近日在北京召開的“催收國家標準研制與催收業(yè)務規(guī)范健康發(fā)展”工作會上，中國互聯(lián)網金融協(xié)會業(yè)務一部介紹了《互聯(lián)網金融 個人網絡消費信貸 貸后催收風控指引》國家標準（以下簡稱《催收標準》）的研制工作，與會人員對《催收標準》逐條進行了討論，就制度管理、人員管理、外包管理、個人信息安全、投訴處理等催收標準的核心內容基本達成共識。
《催收標準》旨在進一步規(guī)范個人網絡消費信貸貸后催收工作，保護債權人、債務人及相關當事人的合法權益，促進互聯(lián)網金融業(yè)務健康有序發(fā)展。據(jù)介紹，目前《催收標準》正在從業(yè)機構中征求意見。
記者了解到，《催收標準》擬規(guī)定，金融機構和第三方催收機構應對債務人及其擔保人、連帶責任人催收，不應對無關第三人催收。金融機構與債務人的合同協(xié)議未明確催收時間和頻次的，催收作業(yè)應在恰當時間開展，不應在每日22：00至次日8：00催收；催收頻次應嚴格控制在合理及必要的范圍內，不應頻繁騷擾債務人及其他人。
中國互聯(lián)網金融協(xié)會表示，下一步將積極推動發(fā)布《催收標準》，并同步研究催收從業(yè)機構執(zhí)行標準的評估評議工作，逐步建立催收業(yè)務的自律管理工作機制。
責任編輯：王峰
