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中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）3月26日，黑龍江省佳木斯市向陽區(qū)市場監(jiān)管局和向陽區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)中心約談該區(qū)的早教機(jī)構(gòu)，要求商家做好管理、規(guī)范經(jīng)營，建立預(yù)付消費預(yù)警機(jī)制，并就如何防止預(yù)付卡消費糾紛展開討論和交流。

此次約談主要針對近期全國多家早教機(jī)構(gòu)閉店關(guān)門、消費維權(quán)難的問題提前預(yù)警，以營造良好有序的消費市場秩序，并對商家經(jīng)營狀態(tài)、是否與消費者簽訂書面合同、是否有儲值卡退費相關(guān)有約定及如何約定等方面進(jìn)行談話。商家表示與消費者均已簽訂紙質(zhì)合同，并且有糾紛聯(lián)絡(luò)解決機(jī)制，同時表態(tài)會自覺履行經(jīng)營主體的責(zé)任與義務(wù)，共同建設(shè)公平有序的消費環(huán)境和企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

向陽區(qū)市場監(jiān)管局表示，將持續(xù)對轄區(qū)早教機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，重點檢查證照情況、明碼標(biāo)價、虛假宣傳、“霸王條款”等問題。同時，向陽區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)中心提醒廣大消費者，避免一次性高額繳費，繳費前應(yīng)仔細(xì)查看合同條款，特別注意違約條款、免責(zé)條款等內(nèi)容，提高消費安全防范意識。