中國消費者報太原訊（記者馮鐵飛）5月28日，山西省室內(nèi)環(huán)境污染防治協(xié)會、山西省消費者協(xié)會、廣東省室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會、江蘇省室內(nèi)環(huán)境凈化行業(yè)協(xié)會、湖南省室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《健康人居消費服務指南》（以下簡稱《指南》），并將于2024年6月18日正式實施。
發(fā)布會現(xiàn)場。馮鐵飛/攝
剛裝修好的房子室內(nèi)空氣不達標，成了消費者的一大困擾，甚至有的消費者入住了空氣中有害物質(zhì)超標的房子患上了疾病，給社會和家庭帶來負擔。2023年，山西省消費者協(xié)會在山西省室內(nèi)環(huán)境污染防治協(xié)會設(shè)立消費維權(quán)工作站。該站成立后，接到的關(guān)于裝修房子空氣污染的投訴案例較多。為推動健康人居消費服務標準化、規(guī)范化，推動健康人居綠色產(chǎn)業(yè)鏈升級，在前期充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，按照國家標準化管理委員會《團體標準管理規(guī)定》等要求，《健康人居消費服務指南》團體標準歷經(jīng)起草、公開征求意見和專家審查后，在全國團體標準信息平臺進行了發(fā)布，并將于6月18日實施。
該《指南》共包含6項標準，分別為健康人居消費服務指南《總則》《產(chǎn)品及供應商甄選》《過程控制》《室內(nèi)環(huán)境污染治理》《室內(nèi)環(huán)境評價》《消費維權(quán)》，并分別對相應項目進行了細化。值得關(guān)注的是，“消費維權(quán)”也作為一項標準列入了《指南》。
山西省消費者協(xié)會秘書長雷俊福表示，《指南》對相關(guān)消費維權(quán)程序進行了規(guī)范，專門把消費維權(quán)作為一項標準進行了發(fā)布，表明了室內(nèi)環(huán)境行業(yè)對消費維權(quán)工作的重視，值得肯定。各相關(guān)行業(yè)企業(yè)應積極響應和遵守相關(guān)標準，重視室內(nèi)環(huán)境污染問題，重視對消費者人身安全的保護，切實采取行動，從源頭上進行有效預防和治理，為消費者打造安全舒適的家居環(huán)境。
山西省室內(nèi)環(huán)境污染防治協(xié)會會長程鐵柱介紹，標準從立項、起草、專家評審，到發(fā)布實施經(jīng)歷了7個多月的時間。截至目前，全國已有30余家行業(yè)協(xié)會和50余家關(guān)聯(lián)單位自愿申請參編，中國室內(nèi)裝飾協(xié)會、國家室內(nèi)車內(nèi)環(huán)境及環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心、國家市場監(jiān)督管理總局認證認可研究中心等單位對該標準給予了大力支持和高度認可。
山西省商標品牌標準化建設(shè)促進會副會長兼秘書長劉曉剛強調(diào)，目前隨著室內(nèi)裝修行業(yè)技術(shù)水平的不斷提高，改變室內(nèi)裝修行業(yè)標準不統(tǒng)一的問題顯得尤為重要。《指南》的發(fā)布對于有效解決企業(yè)和消費者共同關(guān)注的室內(nèi)環(huán)境健康問題具有深遠影響。
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