中國消費者報長春訊（李鷺 記者李洪濤）7月8日，記者從吉林省長春市市場監(jiān)管局長春新區(qū)分局獲悉，為全面貫徹落實行風建設“深化拓展年”的要求，進一步推動行風建設向縱深發(fā)展，該局聚焦企業(yè)、群眾所需所盼，推動審批服務提速增效，助力優(yōu)化營商環(huán)境，給企業(yè)和群眾帶來了實實在在的便利。
近日，長春禹衡光學有限公司申請變更登記事項，其中涉及70筆股權轉讓業(yè)務，相關需核對的紙質材料多達200余頁。工作人員審核后，發(fā)現(xiàn)其材料與系統(tǒng)填報存在多處不一致的情況，基于該企業(yè)材料修改較為困難的特殊情況，審批人員主動服務，邀請企業(yè)代表來到大廳進行現(xiàn)場指導，指定專人全程跟辦，利用兩天時間幫助企業(yè)整理紙質材料并逐一核對，最終申請人再次提交申報后，于申報當天審核順利通過。
行政審批窗口工作人員正在為經營者提供服務。資料圖片
7月5日，該局行政審批辦公室內一片忙碌?！澳?，這里是長春市市場監(jiān)管局長春新區(qū)分局行政審批辦公室，您的食品經營許可證即將到期，請盡快安排時間前來辦理延期手續(xù)?！贝翱诠ぷ魅藛T正在逐一聯(lián)系食品經營許可證即將到期的經營者，提醒其辦理延續(xù)手續(xù)。與此同時，告知對方所需要攜帶的資料及辦理流程。高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)佳合食品超市食品經營許可證即將到期，在經過電話提醒后，該經營者準備好相關材料，前往長春新區(qū)政務服務中心綜合窗口，在工作人員的幫助下，快速辦理了食品經營許可延期換證業(yè)務?！白C照到期提醒”服務，是變“等候服務”為“主動服務”，變“人找服務”為“服務找人”，切實增強群眾辦事“無感審批”體驗，讓經營者免去后顧之憂，安心生產經營。
長春新區(qū)作為長春市開發(fā)區(qū)，近年來通過招商等渠道吸引多家外資企業(yè)進駐，長春新區(qū)分局審批辦為提高服務質量、精準服務企業(yè)，多次組織工作人員進行業(yè)務培訓，相關工作人員熟練掌握企業(yè)開辦過程中所涉及到的英語專業(yè)術語。今年4月24日，長春新區(qū)分局審批辦迎來了一位特殊的申請人。一位來自尼日利亞公民前來辦理營業(yè)執(zhí)照，在服務過程中發(fā)現(xiàn)其面臨對我國相關法律法規(guī)不了解、語言溝通不暢等困難，工作人員立即與其進行現(xiàn)場溝通，在發(fā)現(xiàn)其材料存在不符合規(guī)定的情況后，對其進行細致指導并幫助其提交材料，最終其當天成功獲得營業(yè)執(zhí)照。
下一步，該局將著眼業(yè)務能力提升、服務水平提質、辦理流程提效，助力打造審批更快、流程更優(yōu)、體制更順、機制更活、效率更高、服務更好的營商環(huán)境，為服務市場主體、推動高質量發(fā)展貢獻力量，助力行風建設再上新臺階。
