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國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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市場(chǎng)監(jiān)管行風(fēng)建設(shè)在行動(dòng)|吉林松原:“局長接待日”讓行風(fēng)工作“實(shí)”起來
2024-09-20 15:39 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:李洪濤 劉長娟

中國消費(fèi)者報(bào)長春訊劉長娟 記者李洪濤)為扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),零距離回應(yīng)群眾和經(jīng)營主體訴求,真誠接受社會(huì)各界監(jiān)督,9月12日,吉林省松原市市場(chǎng)監(jiān)管局開展行風(fēng)工作“局長接待日”活動(dòng),與群眾零距離溝通交流,釋法明理、答疑解惑。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。    劉長娟/ 攝

該局分管行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)和行風(fēng)辦負(fù)責(zé)人與企業(yè)代表、行風(fēng)監(jiān)督員、群眾等現(xiàn)場(chǎng)交流,與他們面對(duì)面解讀市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)政策法規(guī),了解訴求、聽取建議,研究解決辦法,現(xiàn)場(chǎng)回答疑難問題,發(fā)放市場(chǎng)監(jiān)管行風(fēng)問題調(diào)查問卷,就市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)辦理便利度、工作效率、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行了溝通交流,耐心地傾聽了大家的意見及建議,并指示工作人員要把企業(yè)代表等群眾提出的問題逐一落實(shí),對(duì)類似問題舉一反三,加強(qiáng)宣傳和監(jiān)管,做到事事有回音,件件有著落,提高群眾對(duì)政策知曉度和工作滿意度。

松原市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該局將不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持“群眾利益無小事”的工作理念,積極發(fā)揮“局長接待日”、行風(fēng)熱線、舉報(bào)信箱等作用,密切聯(lián)系群眾、傾聽民聲民意,及時(shí)了解群眾急難愁盼問題,摸情況、想辦法、出真招、辦實(shí)事,不斷優(yōu)化、細(xì)化各項(xiàng)便民服務(wù)措施,持續(xù)提升服務(wù)能力和服務(wù)水平,通過更便利、更高效、更貼心的服務(wù),不斷提高群眾滿意率和認(rèn)可度,努力打造更優(yōu)營商環(huán)境。

責(zé)任編輯:游婕