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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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杭州市臨平區(qū)構(gòu)筑網(wǎng)約配送員群體管理“紅色”矩陣
2024-10-10 18:04 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:施本允

中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者施本允)記者近日從浙江省杭州市臨平區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,臨平區(qū)以“分步驟、多維度、全覆蓋”為原則,加強(qiáng)網(wǎng)約配送員群體管理,通過強(qiáng)化黨建引領(lǐng),抓隊(duì)伍、提素質(zhì)、強(qiáng)服務(wù),構(gòu)筑網(wǎng)約配送員群體管理“紅色”矩陣,引導(dǎo)網(wǎng)約配送員發(fā)揮模范作用,積極參與基層治理,不斷提升網(wǎng)約配送員群體獲得感、幸福感、安全感。

據(jù)介紹,臨平區(qū)市場監(jiān)管局積極對(duì)接各類外賣平臺(tái),摸清網(wǎng)約配送站點(diǎn)以及人員數(shù)量底數(shù),建立專屬網(wǎng)約配送員人員名單庫,并單獨(dú)排摸其中黨員騎手,實(shí)行每月動(dòng)態(tài)更新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)長效管理;會(huì)同農(nóng)商銀行建立臨平區(qū)騎手黨員活動(dòng)中心,同時(shí)在8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)成立騎手暖心驛站,作為廣大外賣騎手尤其是黨員騎手教育活動(dòng)主陣地。

臨平區(qū)市場監(jiān)管局工作人員告訴記者,他們會(huì)定期走訪各外賣站點(diǎn),并聯(lián)合站點(diǎn)對(duì)配送員開展職業(yè)道德、法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)教育,提高配送員的專業(yè)素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)。今年以來,已累計(jì)聯(lián)系走訪外賣站點(diǎn)45家次。同時(shí),以“愛崗敬業(yè)、熱心公益”為選樹原則,表彰8名“臨平區(qū)最美騎士”,樹立網(wǎng)約配送員良好形象。

此外,為提升基層治理能力,臨平區(qū)市場監(jiān)管局聘請(qǐng)20名網(wǎng)約配送員擔(dān)任兼職食品安全監(jiān)督員,督促配送員做好外賣運(yùn)送工具定期清潔消毒;成立臨平區(qū)外賣服務(wù)平安志愿者大隊(duì),開展入戶平安宣傳;設(shè)立“外賣小哥志愿服務(wù)點(diǎn)”,通過開設(shè)綠色通道、優(yōu)先派送、配備專人專線對(duì)接等服務(wù)內(nèi)容,給予網(wǎng)約配送員志愿服務(wù)新渠道,截至目前共開展志愿服務(wù)1000余次。

責(zé)任編輯:張林保