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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁(yè) > 3•15曝光臺(tái)
上海公布2024年守護(hù)行動(dòng)第二批典型案例 凈食機(jī)宣稱可預(yù)防癌癥被罰20萬(wàn)元
2024-10-15 22:42 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉浩

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊(記者劉浩今年以來(lái),上海市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)通過(guò)開(kāi)展年度守護(hù)執(zhí)法行動(dòng),依法嚴(yán)厲查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、涉企違規(guī)收費(fèi)、價(jià)格違法、傳銷(xiāo)與直銷(xiāo)企業(yè)涉?zhèn)鞯冗`法行為,守護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序和營(yíng)商環(huán)境,守護(hù)人民群眾的合法權(quán)益和消費(fèi)信心。為充分發(fā)揮警示教育作用,督促經(jīng)營(yíng)主體自覺(jué)守法,營(yíng)造上海市公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境,10月14日,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局公布守護(hù)行動(dòng)第二批典型案例,涉及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、虛假宣傳等違法行為。

上海會(huì)甲信息技術(shù)有限公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案

當(dāng)事人為“酒店哥哥”網(wǎng)站(www.hotelgg.com)的管理運(yùn)營(yíng)主體,主要從事預(yù)定會(huì)場(chǎng)、會(huì)務(wù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。當(dāng)事人與第三方搜索平臺(tái)360(www.so.com)簽訂了合同,約定由當(dāng)事人自行將與“酒店哥哥”相關(guān)的搜索關(guān)鍵詞提供給該搜索平臺(tái)作為搜索依據(jù),便于在該平臺(tái)中搜索到當(dāng)事人“酒店哥哥”的名稱及其網(wǎng)站鏈接。

2020年2月至2021年8月期間,在未經(jīng)天津美津會(huì)議服務(wù)有限公司同意的情況下,當(dāng)事人將“天津美津會(huì)議服務(wù)有限公司”作為搜索關(guān)鍵詞與其“酒店哥哥”網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,導(dǎo)致在360平臺(tái)內(nèi)搜索“天津美津會(huì)議服務(wù)有限公司”時(shí),搜索結(jié)果第一條出現(xiàn)“天津美津會(huì)議服務(wù)有限公司「酒店哥哥」網(wǎng)免費(fèi)在線預(yù)訂”、第二條出現(xiàn)“天津美津會(huì)議服務(wù)有限公司「0服務(wù)費(fèi)」推薦低價(jià)好場(chǎng)地”的字樣,并配有包含“酒店哥哥HotelGG.com”等文字內(nèi)容的圖片,點(diǎn)擊上述文字或圖片后會(huì)跳轉(zhuǎn)至當(dāng)事人“酒店哥哥”網(wǎng)站,使消費(fèi)者誤以為“天津美津會(huì)議服務(wù)有限公司”與“酒店哥哥”網(wǎng)站存在合作關(guān)系或特定聯(lián)系。

當(dāng)事人的行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定,今年1月,長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并罰款3萬(wàn)元。

浙江匯吉文化傳播有限公司虛假宣傳案

2023年12月至今年3月期間,當(dāng)事人在上海市金山區(qū)某商超開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)銷(xiāo),銷(xiāo)售康佳凈食機(jī)產(chǎn)品。當(dāng)事人銷(xiāo)售人員在會(huì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者開(kāi)展產(chǎn)品介紹及宣講的過(guò)程中,使用了“阿姨,你們辛苦一輩子,有的高血壓,有的糖尿病,你再不舍得,到時(shí)候你這個(gè)病嚴(yán)重了,后悔都來(lái)不及了”“人一輩子三個(gè)錢(qián)是必須要花,越多越好……第三個(gè)就是健康投資的錢(qián),你不花這個(gè)錢(qián),加倍還是要送到醫(yī)院去的”“花4999,給咱們家里買(mǎi)一臺(tái)康佳食材機(jī),用上15年,讓咱們一家人不吃農(nóng)藥、不吃激素、不得癌癥,高血壓糖尿病也不嚴(yán)重,你們覺(jué)得這4000塊花得值不值?”等制造健康焦慮、宣傳產(chǎn)品性能功效的用語(yǔ)。但當(dāng)事人銷(xiāo)售的康佳凈食機(jī)實(shí)際是一種瓜果蔬菜和肉類(lèi)清洗機(jī)器,僅對(duì)大腸桿菌和金黃色葡萄菌等有一定的去除、殺滅作用,并不具有預(yù)防治療癌癥、高血壓、糖尿病等疾病的功能。

當(dāng)事人在會(huì)銷(xiāo)的過(guò)程中對(duì)銷(xiāo)售商品的性能、功能等作虛假和引人誤解的商業(yè)宣傳,違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定。今年5月,金山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并罰款20萬(wàn)元。

上海云端洗燙設(shè)備集團(tuán)有限公司商業(yè)詆毀案

2023年6月,當(dāng)事人以潔希亞國(guó)際洗衣F76店為背景拍攝視頻,稱該店“客戶說(shuō)他們洗得不干凈”“設(shè)備壞了沒(méi)有人處理”“開(kāi)了幾個(gè)月就關(guān)門(mén)了”,并將上述視頻發(fā)布至“UCC國(guó)際洗衣招商總部”微信視頻號(hào),傳播不實(shí)內(nèi)容詆毀北京潔希亞洗染技術(shù)有限公司,影響同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的商業(yè)聲譽(yù)。同時(shí),當(dāng)事人還通過(guò)抖音平臺(tái)賬號(hào)“UCC國(guó)際洗衣”發(fā)布內(nèi)容,宣稱其曾獲“中國(guó)輕工業(yè)機(jī)械洗滌專(zhuān)委會(huì)會(huì)員單位榮譽(yù)稱號(hào)”“誠(chéng)信AAA級(jí)質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信單位”“中國(guó)洗滌十大品牌”“2009中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)連鎖百?gòu)?qiáng)”等榮譽(yù),工廠面積10萬(wàn)平方米,均與事實(shí)不符。

當(dāng)事人拍攝傳播視頻詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為,違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定,發(fā)布虛假?gòu)V告的行為違反了《廣告法》的規(guī)定。寶山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,合并罰款11.5萬(wàn)元。

上海盛康利生命科技有限公司組織策劃傳銷(xiāo)案

2023年2月至4月期間,當(dāng)事人通過(guò)微信小程序,由推薦人直接或者間接推薦其他人員加入,以此獲得推薦獎(jiǎng)勵(lì)的方式銷(xiāo)售其公司定制的一款茶葉,發(fā)展人員不受限制。該定制茶葉進(jìn)貨價(jià)為81元/盒,銷(xiāo)售價(jià)分為4個(gè)級(jí)別:小康級(jí)別售價(jià)為900元/盒、安康級(jí)別售價(jià)為2300元3盒、泰康級(jí)別售價(jià)為6300元9盒、盛康級(jí)別售價(jià)為18600元30盒。會(huì)員A在小程序上購(gòu)買(mǎi)茶葉后,推薦B購(gòu)買(mǎi),A可以獲得直接推薦獎(jiǎng)勵(lì),B推薦C購(gòu)買(mǎi)后,A可以獲得間接推薦獎(jiǎng)勵(lì),B可以獲得直接推薦獎(jiǎng)勵(lì),以此類(lèi)推。當(dāng)事人通過(guò)上述方式獲得銷(xiāo)售收入共計(jì)51200元,產(chǎn)生直接推薦獎(jiǎng)勵(lì)1840元,間接推薦獎(jiǎng)勵(lì)440元,共計(jì)2280元。

當(dāng)事人組織發(fā)展多層級(jí)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售商品,并以下線銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬的行為,違反了《禁止傳銷(xiāo)條例》的規(guī)定。今年5月,寶山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依規(guī)沒(méi)收當(dāng)事人的茶葉及違法所得,并罰款7萬(wàn)元。

上海希壤智慧餐飲有限公司涉嫌不執(zhí)行政府定價(jià)案

2023年9月,黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到舉報(bào),反映某美食廣場(chǎng)存在不執(zhí)行政府定價(jià)的行為。經(jīng)查,當(dāng)事人在運(yùn)營(yíng)管理該美食廣場(chǎng)的過(guò)程中,對(duì)入駐廣場(chǎng)的商家以固定的標(biāo)準(zhǔn)收取水費(fèi)、電費(fèi),其中水費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為每立方米7元,電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為每千瓦時(shí)1.5元。而實(shí)際同期的政府定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為:水費(fèi)價(jià)格每立方米5.99元,電費(fèi)價(jià)格每千瓦時(shí)1.21元,當(dāng)事人自行設(shè)定的水費(fèi)、電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均高于政府定價(jià)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),當(dāng)事人共向場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶收取水費(fèi)2117.78元、電費(fèi)37161.1元,其中超出政府定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取水費(fèi)305.56元、電費(fèi)7184.48元。

水費(fèi)、電費(fèi)為政府定價(jià),任何個(gè)人或公司都應(yīng)執(zhí)行政府定價(jià),不得擅自加價(jià)。當(dāng)事人多收水費(fèi)、電費(fèi)的行為違反了《價(jià)格法》《電力法》的規(guī)定。今年4月,黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)依法責(zé)令當(dāng)事人改正,并處以警告、責(zé)令返還違法收取的費(fèi)用、罰款7490.04元的行政處罰。

責(zé)任編輯:溫馨寧