中國消費(fèi)者報(bào)南京訊 日前，《中國消費(fèi)者報(bào)》曝光各大電商平臺(tái)上一些商家高價(jià)售賣“銀行土”，將其包裝成具有招財(cái)、轉(zhuǎn)運(yùn)等神秘力量的商品，引發(fā)關(guān)注（詳見《中國消費(fèi)者報(bào)》2月25日1版《“暴富”存疑 “智商稅”保真》）。2月28日，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)文稱，購買“代挖銀行土”的行為本身屬于一種“玄學(xué)”，消費(fèi)者的購買行為無可厚非，但商家出售“銀行土”的行為可能存在多方面問題。
江蘇省消保委認(rèn)為，商家關(guān)于“銀行土”的宣傳涉及迷信內(nèi)容，若商家在平臺(tái)中進(jìn)行宣傳，涉嫌違反《廣告法》相關(guān)規(guī)定。同時(shí)，挖土行為本身可能構(gòu)成對(duì)城市樹木花草和綠化設(shè)施的損壞，涉嫌違反《城市綠化條例》相關(guān)規(guī)定。商家虛構(gòu)功效，將普通泥土包裝成具有特殊功效的“銀行土”并高價(jià)出售，涉嫌虛假宣傳，可能構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐，侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。部分商家要求消費(fèi)者提供房屋格局、大門朝向等信息，也存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。
此外，這種行為還引領(lǐng)不良的社會(huì)風(fēng)尚，此類營銷將成功歸因于玄學(xué)而非個(gè)人努力，可能誤導(dǎo)消費(fèi)者忽視理性理財(cái)與職業(yè)規(guī)劃，助長了迷信與投機(jī)心理。若大量消費(fèi)者效仿挖土行為，會(huì)破壞城市綠化景觀，增加市政維護(hù)成本。
對(duì)于此類現(xiàn)象，江蘇省消保委建議相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)違法行為的監(jiān)管，及時(shí)揭露玄學(xué)營銷的欺騙性，增強(qiáng)公眾辨別能力，依據(jù)《廣告法》《城市綠化條例》等法律法規(guī)對(duì)涉嫌違法的商家追究虛假宣傳、破壞綠化等責(zé)任，并要求對(duì)此類產(chǎn)品進(jìn)行推廣的平臺(tái)進(jìn)行限流。電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)積極履行審核職責(zé)。根據(jù)《電子商務(wù)法》第二十九條和第三十八條的規(guī)定，平臺(tái)經(jīng)營者知道或應(yīng)當(dāng)知道商品或者服務(wù)信息存在違反環(huán)境保護(hù)要求、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為等情形的，應(yīng)當(dāng)依法采取必要的處置措施，如完善關(guān)鍵詞過濾機(jī)制，及時(shí)下架違規(guī)商品，配合監(jiān)管部門提供商家信息等。消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)消費(fèi)過程中的理性因素，確立科學(xué)的財(cái)富觀，將對(duì)“玄學(xué)”的過度依賴轉(zhuǎn)化為積極面對(duì)生活的動(dòng)力。
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