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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

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江西公開征集居民水電氣收費問題線索
2025-04-01 18:00 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:朱海

中國消費者報南昌訊(記者朱海)4月1日,記者從江西省市場監(jiān)管局獲悉,自即日起,該局面向社會公開征集居民水電氣收費問題線索,以期進一步規(guī)范水電氣行業(yè)收費行為,切實解決群眾反映強烈的收費不規(guī)范等問題。

據(jù)悉,本次重點征集內(nèi)容包括:不執(zhí)行政府定價的行為;不落實價格優(yōu)惠政策的行為;收取國家明令禁止收取的費用,如:開戶費、接口費、接入費、入網(wǎng)費、移表費等;違規(guī)收取計量裝置以及檢定費用的行為;轉(zhuǎn)供水電氣過程中違規(guī)加收費用的行為;在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi),將建筑區(qū)劃紅線外的建設(shè)費用轉(zhuǎn)嫁至用戶承擔的行為;強制用戶購買指定保險、設(shè)備或服務(wù)的行為; 未在營業(yè)場所、官網(wǎng)等公示收費標準的行為;其他違法違規(guī)行為。

江西省市場監(jiān)管局相關(guān)負責人介紹,征集方式有兩種:一是電話征集,投訴舉報熱線為12315;二是郵箱征集,收集線索郵箱為jxsjjjjzj@amr.jiangxi.gov.cn。但不論是哪種方式,問題線索均應(yīng)“實事求是,線索清晰”。同時,鼓勵舉報人提供真實姓名和聯(lián)系方式,以便核實情況和反饋處理結(jié)果,市場監(jiān)管部門將嚴格保護舉報人的個人信息和合法權(quán)益。

責任編輯:游婕