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上海市市場(chǎng)監(jiān)管局官網(wǎng)截圖

針對(duì)消費(fèi)者投訴、舉報(bào)集中及質(zhì)量問(wèn)題較多的產(chǎn)品，近期，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局集中組織力量對(duì)浦東、靜安、閔行、松江4個(gè)區(qū)7家經(jīng)銷企業(yè)，以及天貓、1688、拼多多3個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)16家經(jīng)銷企業(yè)銷售的27個(gè)品牌40批次按摩足浴桶進(jìn)行了監(jiān)督抽查。經(jīng)檢驗(yàn)，有11批次不合格，不合格檢出率為27.5%。檢測(cè)項(xiàng)目涉及輸入功率和電流、發(fā)熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度、耐潮濕、泄露電流和電氣強(qiáng)度、非正常工作、穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)、機(jī)械強(qiáng)度、電源連接和外部軟線、接地措施、螺釘和連接、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣、耐熱和耐燃等18項(xiàng)。本次抽查不合格項(xiàng)目為對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、內(nèi)部布線、標(biāo)志和說(shuō)明、結(jié)構(gòu)、外部導(dǎo)線用接線端子5項(xiàng)。

一是對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)不合格，有7批次。如上海曄瀾商貿(mào)有限公司在1688銷售的標(biāo)稱由寧波尚格電子科技有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“”牌折疊足浴器（型號(hào)規(guī)格：SG-ZDA；生產(chǎn)日期/批號(hào)：2024/08/23），PTC加熱體可直接接觸到內(nèi)部基本絕緣布線（標(biāo)準(zhǔn)要求PTC加熱體只允許觸及到那些由雙重絕緣或加強(qiáng)絕緣與帶電部件隔開(kāi)的部件），與國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符。該指標(biāo)不合格，用戶在長(zhǎng)期使用過(guò)程中，一旦基本絕緣失效，存在觸電的安全隱患。

二是內(nèi)部布線不合格，有4批次。如上海歐選實(shí)業(yè)有限公司在拼多多銷售的標(biāo)稱由寧波順億電子科技有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“”牌多功能足浴按摩器（型號(hào)規(guī)格：YJ-666；生產(chǎn)日期/批號(hào)：2023-11-28），內(nèi)部布線與PCB板焊點(diǎn)毛刺有接觸（標(biāo)準(zhǔn)要求布線通路應(yīng)光滑無(wú)銳邊，布線的保護(hù)不與毛刺、翅片或類似的棱緣接觸，布線應(yīng)有效地防止布線與運(yùn)動(dòng)部件接觸），與國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符。該指標(biāo)不合格，用戶在長(zhǎng)期使用過(guò)程中，一旦內(nèi)部布線被毛刺劃破，存在觸電的安全隱患。

三是結(jié)構(gòu)不合格，有3批次。如創(chuàng)悅實(shí)業(yè)（上海）有限公司在拼多多銷售的標(biāo)稱由其生產(chǎn)（或供貨）的“”牌折疊按摩足浴器（型號(hào)規(guī)格：LK-8156；生產(chǎn)日期/批號(hào)：21年10月16日），插頭斷電1s后插頭兩端殘余電壓為41.8V（標(biāo)準(zhǔn)要求≤34V），與國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符。該指標(biāo)不合格，電源插頭拔出之后插頭兩端不能快速放電，此時(shí)用戶接觸電源插頭，可能會(huì)因?yàn)椴孱^兩端未放空的電而發(fā)生電擊傷害。

四是外部導(dǎo)線用接線端子不合格，有1批次。上海市閔行區(qū)七寶珂宏電器經(jīng)營(yíng)部在九星紅木家居廣場(chǎng)銷售的標(biāo)稱由慈溪市倍康電器有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“”牌按摩足浴器（型號(hào)規(guī)格：BK-888；生產(chǎn)日期/批號(hào)：未標(biāo)注），焊接連接時(shí)導(dǎo)體的定位無(wú)附加措施（標(biāo)準(zhǔn)要求使用焊接連接時(shí)導(dǎo)體的定位應(yīng)有附加措施），與國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符。該指標(biāo)不合格，用戶在長(zhǎng)期使用過(guò)程中，一旦導(dǎo)線從焊接點(diǎn)脫落后與其他帶電部件直接接觸，存在觸電的安全隱患。

五是標(biāo)志和說(shuō)明不合格，有1批次。上海朵裕科技有限公司在1688銷售的標(biāo)稱由永康市一朗工貿(mào)有限公司生產(chǎn)（或供貨）的“”牌足浴按摩器（型號(hào)規(guī)格：DT-888；生產(chǎn)日期/批號(hào)：2024年6月5日），標(biāo)準(zhǔn)要求帶有注水液體容器的器具說(shuō)明書(shū)應(yīng)包括下述內(nèi)容：如果液體從器具中泄露,則不能再繼續(xù)使用該器具。本次抽查該批次樣品說(shuō)明書(shū)無(wú)此內(nèi)容，與國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符。該指標(biāo)不合格，可能導(dǎo)致用戶錯(cuò)誤使用器具，對(duì)用戶日常使用埋下安全隱患。

根據(jù)抽查結(jié)果，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已責(zé)令相關(guān)經(jīng)營(yíng)者立即停止銷售不合格產(chǎn)品，對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品、在售產(chǎn)品進(jìn)行全面清理，按照相關(guān)法律法規(guī)的要求主動(dòng)采取措施，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，并將生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者移交所在地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法調(diào)查處理。同時(shí)，上海市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒消費(fèi)者在選購(gòu)按摩足浴桶時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

一、應(yīng)選擇信譽(yù)好、服務(wù)完善的大品牌，尤其要檢查產(chǎn)品標(biāo)簽上的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名廠址、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容是否完整，產(chǎn)品合格證、說(shuō)明書(shū)、保修單等是否齊全，避免購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)時(shí)最好向商家索取發(fā)票等有效憑證。

二、應(yīng)查看外觀，電動(dòng)足浴盆的外觀應(yīng)光潔、平整，無(wú)明顯毛邊，緊固件不應(yīng)松動(dòng)、底座腳墊不應(yīng)脫落，操作面板標(biāo)貼應(yīng)牢固、不起翹。

三、應(yīng)優(yōu)先選擇插頭帶防漏電保護(hù)功能的電動(dòng)足浴盆。除基本的加熱和按摩功能外，還可以根據(jù)實(shí)際使用需求選擇有香薰、音樂(lè)播放等附加功能的產(chǎn)品。

四、應(yīng)選購(gòu)帶自動(dòng)斷電機(jī)制的足浴桶，可隨時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)體運(yùn)轉(zhuǎn)溫度，一旦有異?；蚴歉哂跓岱笤O(shè)定值，將會(huì)立即切斷電源，避免燙傷、過(guò)熱著火等危險(xiǎn)情況發(fā)生。

（來(lái)源：上海市市場(chǎng)監(jiān)管局）