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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

當前位置:首頁 > 比較試驗•抽檢
北京朝陽:“屈臣氏”虛假宣傳被罰
2025-04-11 13:41 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng)

北京市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)截圖


  行政處罰決定書文號

  京朝市監(jiān)處罰〔2025〕4992號

  行政相對人名稱

  北京屈臣氏個人用品連鎖商店有限公司

  行政相對人類別

  法人及非法人組織

  行政相對人代碼







  統(tǒng)一社會信用代碼

  91110000717860868T

  工商注冊號

  110000410278609

  組織機構(gòu)代碼

  ——

  稅務(wù)登記號

  ——

  事業(yè)單位證書號

  ——

  社會組織登記證號

  ——

  相對人證件號碼

  ——

  法定代表人

  倪某某

  違法行為類型

  《網(wǎng)絡(luò)反不正當競爭暫行規(guī)定》(2024公布)第八條第一款第一項

  違法事實

  經(jīng)調(diào)查,當事人在美團平臺開設(shè)的店鋪“屈臣氏”內(nèi)銷售力士植萃凈澈香皂時商品參數(shù)公布具有“保濕”功效。在調(diào)查過程中,當事人未提供可以證明具有“保濕”功能的證據(jù)材料,屬虛假宣傳的行為。當事人銷售澳媛生姜強韌養(yǎng)發(fā)洗發(fā)水是宣稱具有防脫功效。經(jīng)核實,該產(chǎn)品為進口普通化妝品,備案的功效為“修護;清潔;護發(fā);防斷發(fā)”,并無“防脫發(fā)”功效,當事人也未提供可以證明具有防脫功效的合法證據(jù)材料,屬虛假宣傳的行為。銷售滋源強韌修護氨基酸泡泡洗發(fā)水是宣稱具有防脫功效。經(jīng)核實,該產(chǎn)品為國產(chǎn)普通化妝品,備案的功效為“修護;清潔;保濕;舒緩;控油;護發(fā);防斷發(fā);去屑”,并無“防脫發(fā)”功效,在調(diào)查過程中,當事人也未提供可以證明具有防脫功效的合法證據(jù)材料,屬虛假宣傳的行為。當事人銷售云南白藥牙膏時宣稱具有“消炎止血”功效。經(jīng)核實,該產(chǎn)品主要作用為清潔,并無證據(jù)表明具有“消炎、止血”效果,屬虛假宣傳的行為。當事人銷售“櫻花香氛手霜、玫瑰香氛手霜、梔子花香氛手霜”時有“3%乳木果油,養(yǎng)護屏障、柔嫩滋潤;omega6修護皮脂膜……不皂化物 深入滋養(yǎng)潤護、保持肌膚彈性;維生素E 滋潤保濕、柔嫩細膩”等的宣傳內(nèi)容。經(jīng)核實,上述產(chǎn)品為國產(chǎn)普通化妝品,備案的功效為“保濕;芳香”,并無其他功效。在調(diào)查過程中,當事人未提供可以證明上述產(chǎn)品具有“滋養(yǎng)”效果的證據(jù)材料,屬引入誤解的宣傳行為。當事人銷售屈臣氏骨膠原乳木果柔潤絲滑護手霜時宣稱具有“滋養(yǎng)”功效。經(jīng)核實,該產(chǎn)品為國產(chǎn)普通化妝品,備案的功效為“保濕;緊致”,并無“滋養(yǎng)”功效,在調(diào)查過程中,當事人也未能提供可以證明具有滋養(yǎng)功效的合法證據(jù)材料,屬虛假宣傳的行為。當事人作為經(jīng)營者,應對銷售時對外公布的商品的功能、性能、效果的真實性、合法性負責,不應采取夸大、虛假、引入誤解的手段對商品進行宣傳,不應侵犯消費者的合法權(quán)益。 另查明,當事人在調(diào)查過程中積極主動對違法宣傳內(nèi)容進行了刪除、修改。

  處罰依據(jù)

  《中華人民共和國反不正當競爭法》(2019修正)第二十條第一款

  處罰類別

  罰款

  處罰內(nèi)容

  現(xiàn)責令當事人改正上述違法行為,并決定處罰如下:罰款:30000元。

  罰款金額(萬元)

  3

  沒收違法所得、沒收非法財物的金額(萬元)

  ——

  暫扣或吊銷證照名稱及編號

  ——

  處罰決定日期

  2025-04-07

  處罰有效期

  2099-12-31

  公示截止期

  2025-07-07

  處罰機關(guān)

  北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局

  發(fā)布日期

  2025/04/08

  備注

  ——

(來源:北京市市場監(jiān)督管理局)

責任編輯:裴瑩