中國消費者報福州訊（記者張文章）5月9日，福建省福州市市場監(jiān)管局會同福建省計量院組成檢查組，共赴福州華潤燃氣有限公司（以下簡稱華潤燃氣公司）開展民用“三表”計量專項監(jiān)督檢查，通過“督導＋服務”雙向發(fā)力，靠前指導企業(yè)強化規(guī)范意識，推進民用燃氣表整治工作。
檢查組現(xiàn)場聽取了華潤燃氣公司關于本單位計量管理方面工作匯報，就部分群眾關切的問題進行探討，調(diào)研其創(chuàng)新開發(fā)的民用燃氣表信息管理平臺，并對照民用“三表”整治工作重點以及福建省市場監(jiān)管局關于計量技術機構(gòu)監(jiān)督檢查要求，現(xiàn)場查看企業(yè)有關工作臺賬以及相關設施設備，檢查中發(fā)現(xiàn)的部分問題已督促企業(yè)制定整改計劃，保證整改工作落到實處。
檢查組要求華潤燃氣公司提高思想認識，高度重視民用“三表”整治工作重要性，目前福州市有關工作方案已下發(fā)，企業(yè)要加強組織部署，對照責任清單做好貫徹落實。規(guī)范運營流程，安裝、收費、維修等環(huán)節(jié)都要按照法律法規(guī)要求，吸取各地安全生產(chǎn)事故經(jīng)驗教訓，保證合規(guī)經(jīng)營。強化客訴處理，積極回應用戶訴求，保障消費者合法權益。加強信息互通，發(fā)揮好民用燃氣表信息管理平臺作用，日常發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時向有關部門反映。加強收費公示，落實明碼標價等法定責任義務，加強梯度收費規(guī)則等公示宣傳，保障消費者的知情權。對于此次檢查發(fā)現(xiàn)的問題要舉一反三，做好自查自糾工作。
華潤燃氣公司表示將積極貫徹落實民用“三表”整治工作方案要求，對于此次檢查組發(fā)現(xiàn)的問題立整立改，完善公司計量管理、客訴處理、價格公示等方面制度機制，做好燃氣表到期輪換工作，同時作為授權計量技術機構(gòu)，保證良好檢定質(zhì)量。
