“清朗•網(wǎng)絡(luò)平臺算法典型問題治理”專項(xiàng)行動開展以來，針對網(wǎng)民反映強(qiáng)烈的算法推薦加熱低俗信息、加劇“信息繭房”、加重觀點(diǎn)極化等問題風(fēng)險(xiǎn)，中央網(wǎng)信辦督促指導(dǎo)重點(diǎn)平臺針對性優(yōu)化信息推薦算法功能、調(diào)整信息推薦算法規(guī)則。（據(jù)5月22日央視新聞報(bào)道）
打開手機(jī)，無數(shù)信息如潮水般涌來；滑動屏幕，每一條內(nèi)容似乎都精準(zhǔn)契合內(nèi)心的偏好。在算法推薦構(gòu)筑的數(shù)字世界里，我們既是受益者，也可能成為被操控的對象。近年來，算法亂象頻發(fā)，從信息繭房到大數(shù)據(jù)殺熟，從沉迷誘導(dǎo)到價(jià)值觀影響，技術(shù)帶來的問題日益凸顯。然而，簡單地整治并非解決之道，關(guān)鍵在于推動技術(shù)向善，讓算法服務(wù)于人的發(fā)展，而非異化為控制人的工具。
算法的異化現(xiàn)象令人憂慮。青少年在短視頻的無限推送中消耗大量時(shí)間，消費(fèi)者在精準(zhǔn)推薦下沖動購物，極端觀點(diǎn)在封閉的信息環(huán)境中不斷強(qiáng)化。這些問題的根源，在于算法過度追求用戶停留時(shí)長和商業(yè)利益，而忽視了社會責(zé)任。當(dāng)技術(shù)僅以效率和增長為目標(biāo)，人性就容易被簡化為可計(jì)算的數(shù)據(jù)點(diǎn)。算法本應(yīng)成為拓展認(rèn)知的工具，卻在某些場景下成了限制視野的高墻。因此，必須重新審視算法的設(shè)計(jì)邏輯，使其回歸服務(wù)人類的本源。
技術(shù)本身并無善惡，決定其影響的是背后的價(jià)值選擇。古代中國的活字印刷術(shù)推動了知識的傳播，近代工業(yè)革命的技術(shù)進(jìn)步提升了人類福祉。這些都表明，只有當(dāng)技術(shù)以促進(jìn)社會進(jìn)步為目標(biāo)時(shí)，才能真正發(fā)揮積極作用。今天的算法同樣如此——它可以是信息分發(fā)的利器，也可以是操縱認(rèn)知的武器。一些平臺已經(jīng)開始調(diào)整算法策略，例如增加防沉迷提醒、優(yōu)化內(nèi)容多樣性、減少低質(zhì)信息的推薦。這些嘗試證明，算法可以兼顧效率與責(zé)任，其中關(guān)鍵在于開發(fā)者是否愿意將向善的理念融入代碼之中。
推動算法向善，僅靠企業(yè)自律遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需制度約束、行業(yè)共識和公眾監(jiān)督，多方協(xié)同治理。近年來，國家相關(guān)部門已出臺多項(xiàng)規(guī)定，要求算法透明、公平并保障用戶權(quán)益。但法規(guī)只是底線，真正的進(jìn)步需要技術(shù)開發(fā)者、企業(yè)、用戶和社會各界共同努力。算法設(shè)計(jì)者應(yīng)秉持社會責(zé)任，避免利用人性弱點(diǎn)；企業(yè)需平衡商業(yè)目標(biāo)與公共利益；用戶也應(yīng)提高數(shù)字素養(yǎng)，理性對待算法推薦。只有形成社會共治的格局，才能確保技術(shù)發(fā)展始終走在正確的方向上。
算法的未來，不應(yīng)是無限放大人性弱點(diǎn)的工具，而應(yīng)成為拓展認(rèn)知、促進(jìn)理解的橋梁。技術(shù)發(fā)展的終極目標(biāo)，是讓人類生活更美好，而非在數(shù)據(jù)牢籠中越陷越深。整治算法亂象，本質(zhì)上是讓技術(shù)回歸其應(yīng)有的價(jià)值——服務(wù)于人而非支配人。唯有堅(jiān)持技術(shù)向善，算法才能真正成為推動社會進(jìn)步的強(qiáng)大力量。（汪昌蓮）
