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貨車司機投保意外險遭拒賠 法院:保險公司未盡核保義務(wù)須賠付
2025-06-05 17:05 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:聶國春

中國消費者報北京訊(記者聶國春)魏某在意外險出險理賠時因職業(yè)系貨車司機遭到拒賠,訴至北京金融法院。北京金融法院6月4日披露該典型案例,稱投保時被保險人職業(yè)已然不符合條件,保險公司放棄主動詢問與審核,依然同意承保,應(yīng)承擔理賠責任。

案情顯示,魏某系營業(yè)貨車司機。于某作為投保人為被保險人魏某在網(wǎng)絡(luò)投保平臺投保意外傷害保險。不過,投保流程不包含被保險人職業(yè)選項,投保須知也未顯示可查看的職業(yè)分類明細,平臺亦未預(yù)留供投保人主動告知被保險人職業(yè)類型的空間。保險期間內(nèi),魏某駕駛營業(yè)貨車發(fā)生交通事故,隨后向保險公司申請理賠,保險公司認為,該款保險僅承保職業(yè)分類表1—3類人員,而營運貨車司機不在此列,魏某未如實告知其職業(yè)類別,因此決定解除保險合同并拒賠。

北京金融法院經(jīng)審理認為,投保時被保險人職業(yè)已然不符合條件,保險公司放棄主動詢問與審核,依然同意承保。合同履行過程中,被保險人的職業(yè)并未發(fā)生變化,即使保險人對該條款已經(jīng)進行提示和明確說明,也無法發(fā)生合同解除的法律后果。法院最終判令保險公司賠付保險金。

此案主審法官表示,意外傷害險保險費的厘定與被保險人的職業(yè)風險狀況或者其所參與活動的危險程度密切相關(guān),保險人將被保險人從事的職業(yè)作為是否承保需要考量的因素并無不當。不過,投保時被保險人的職業(yè)是否符合投保條件,是保險合同訂立之前保險人應(yīng)當審核的事項,不應(yīng)當成為保險合同訂立之后保險人獲得解除合同主動權(quán)的理由。審核被保險人是否符合投保條件,對于保險人而言,既是權(quán)利也是義務(wù)。保險人在合同訂立過程中以放棄核保的方式,讓大量本來就不符合投保條件的被保險人成為保障對象,同時將不符合投保條件作為單方解除合同的事由,收取保險費之后,再根據(jù)保障期間內(nèi)是否發(fā)生保險事故,決定是否行使合同解除權(quán),此舉嚴重損害保險消費者的合法權(quán)益。這也與保險業(yè)誠信經(jīng)營理念嚴重背離,對保險行業(yè)的健康發(fā)展亦產(chǎn)生消極影響。

北京金融法院指出,互聯(lián)網(wǎng)保險具有便捷、高效特點,但“寬進嚴出”現(xiàn)象尤為突出。在客戶準入階段,部分保險公司為了追求業(yè)務(wù)量,放松了對客戶資源、風險承受能力的審核,導(dǎo)致高風險客戶進入市場,為后續(xù)理賠埋下了隱患。本案以判決方式對保險公司“寬進嚴出”行為亮出“紅燈”,有助于倒逼保險行業(yè)加強合規(guī)經(jīng)營,實現(xiàn)保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

責任編輯:游婕