中國消費者報廣州訊(陳曉瑩 記者李青山)今年“6•18”大促從5月13日持續(xù)至6月18日。近日,廣州市市場監(jiān)管局、廣州市消委會聯(lián)合發(fā)布消費提示,提醒消費者理性消費是應(yīng)對促銷狂歡的最佳策略。
面對“6•18”期間“滿300減50”“限時秒殺”“跨店滿減”等諸多促銷規(guī)則,廣州市市場監(jiān)管局、廣州市消委會建議消費者,在下單前先列好購物清單,設(shè)置消費預(yù)算上限,避免沖動消費、“買而不用”等情況發(fā)生。善用比價工具,使用第三方比價軟件查詢商品半年內(nèi)價格走勢,避免被“先漲后降”套路誤導(dǎo)。細看預(yù)售條款,重點關(guān)注預(yù)售商品是否支持隨時退定金,警惕預(yù)售商品出現(xiàn)“尾款漲價”、延遲發(fā)貨等問題。按需計算囤貨量,日用品囤貨建議不超過3個月用量,同時注意查看促銷商品的保質(zhì)期,警惕臨期商品促銷陷阱。
廣州市市場監(jiān)管局、廣州市消委會提醒消費者,在直播間購物要核查資質(zhì),優(yōu)先選擇品牌官方直播間或口碑、售后有保障的主播,避免因支持“偶像”“家人”等情感因素盲目消費。不輕信主播的“百分百正品”“保證功效”“數(shù)量有限”“血虧補貼”等花式營銷話術(shù),注意查驗主播公示的產(chǎn)品檢測報告或授權(quán)書,以免買到假冒偽劣或質(zhì)量不合格的商品。全程錄屏取證,重點記錄主播對商品價格、功效、促銷規(guī)則的承諾,并保留聊天記錄、訂單截圖、支付憑證等證據(jù),以防出現(xiàn)商家私自取消訂單、更改活動規(guī)則、商品與宣傳不符等情況。
今年消費者“以舊換新”熱情高漲,各大電商平臺也乘著“6•18”的熱潮繼續(xù)發(fā)力推進。廣州市市場監(jiān)管局、廣州市消委會提醒消費者在參與“以舊換新”活動前,需特別注意做好隱私保護,確保“煥新”流程規(guī)范、權(quán)益有保障。比如進入云閃付APP或微信“粵煥新”小程序,查詢可享補貼的品類,確認補貼金額及使用規(guī)則,提前領(lǐng)取補貼資格。下單時明確是“先回收舊貨、再配送新貨”,還是“回收舊貨的同時配送新貨”,避免因流程不清導(dǎo)致新貨延遲或舊貨滯留。使用線上回收服務(wù)時,優(yōu)先選擇平臺官方合作的回收商家,留存估價標準和溝通記錄,避免通過不明鏈接或私人渠道交易。處理手機、電腦等舊電子商品時,務(wù)必進行格式化處理或恢復(fù)出廠設(shè)置,徹底清除數(shù)據(jù),避免個人信息泄露。收貨時仔細核對商品的生產(chǎn)日期、合格證、保修卡等憑證,確認售后保障范圍,并現(xiàn)場測試基礎(chǔ)功能。

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