中國消費者報廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）6月10日，廣東省市場監(jiān)管局召開“6•18”集中促銷期平臺企業(yè)行政指導(dǎo)會，督促指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺企業(yè)、平臺內(nèi)經(jīng)營者誠信經(jīng)營合規(guī)開展促銷活動。
會議強調(diào)，廣東省市場監(jiān)管系統(tǒng)要強化思想認識，深刻認識規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷行為的重要意義。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷行為，有利于維護公平競爭有序的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境、增強消費對經(jīng)濟的拉動作用，要深入研判分析、充分認清并著力解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)集中促銷存在的先漲后降、虛構(gòu)原價、“刷單炒信”、優(yōu)惠券“燒腦”繁瑣、表面讓利實則清庫存、“內(nèi)卷式”惡性競爭等問題，全面規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷行為，使之從“低價傾銷”轉(zhuǎn)向比拼產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng)新和用戶體驗，從“流量至上”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量為先”，推動行業(yè)從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升。
會議要求，網(wǎng)絡(luò)交易平臺企業(yè)要進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷市場，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境，增強網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展信心；要加強價格自律、保證規(guī)則公開公平、嚴守質(zhì)量安全底線，切實維護網(wǎng)絡(luò)促銷市場秩序；要切實增強合規(guī)意識，落實審查核驗、協(xié)同監(jiān)管等管理措施，持續(xù)推進企業(yè)合規(guī)管理工作；要嚴格履行信息公示義務(wù)、消費者個人信息及權(quán)利保護義務(wù)，不斷優(yōu)化平臺協(xié)議規(guī)則，嚴禁銷售違規(guī)商品，著力解決網(wǎng)絡(luò)交易存在的突出問題；要遵守網(wǎng)絡(luò)購物七天無理由退貨、“三包”等規(guī)定，暢通投訴舉報渠道，積極參與放心消費承諾活動，切實保障消費者合法權(quán)益。同時，應(yīng)以點帶面、以面代全，將合規(guī)意識、合規(guī)行為深入到企業(yè)發(fā)展的方方面面，營造更加安全、更加放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。
會上，廣東省市場監(jiān)管局相關(guān)業(yè)務(wù)處室負責(zé)同志對參會企業(yè)進行行政指導(dǎo)，廣東省消委會、廣東省網(wǎng)商協(xié)會分別圍繞網(wǎng)購糾紛中的難點與堵點、社會共治等提出意見建議，并帶領(lǐng)參會企業(yè)宣讀《“6•18”誠信合規(guī)促銷倡議書》。廣東省內(nèi)外13家平臺企業(yè)代表參加會議。
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