深夜11點(diǎn)，某直播間彈幕飛滾：“求求了讓我歐皇（意為運(yùn)氣特別好）一次吧！”“吹口仙氣再開一包”……彈幕之下，“已下單”提示閃爍不停。如今，網(wǎng)上直播間已經(jīng)從賣盲盒變?yōu)椴鹈ず?，并且將未成年人?dāng)作重要的消費(fèi)群體。同時(shí)，主播還利用精心設(shè)計(jì)的玩法和話術(shù)，引誘未成年人沉迷其中。（據(jù)6月16日《北京晚報(bào)》報(bào)道）
據(jù)悉，時(shí)髦玩具、毛絨公仔、便簽、簽字筆……直播間拆盲盒的對(duì)象，從卡牌、文具到潮玩，幾乎都是孩子們熱衷的商品，時(shí)下熱賣什么就拆什么，孩子追捧什么就拆什么?？粗辈ゲ鹈ず校械暮⒆由踔粱ǖ羝甙饲г?。不少小朋友直言，喜歡直播間現(xiàn)拆的刺激感。
直播拆盲盒本質(zhì)上就是饑餓營(yíng)銷。借助媒體報(bào)道來看，為了誘導(dǎo)孩子消費(fèi)，直播間的主播都有一套相似的話術(shù)。例如，用言語制造稀缺感，是直播的第一步；當(dāng)孩子們進(jìn)入直播間下單、屢次拆卡不中時(shí)，主播就會(huì)暗示福利在后面。事實(shí)上，在直播間購買了主播承諾必含高稀有卡牌的所謂“福利包”，很可能開出的全是普通卡。
2023年，市場(chǎng)監(jiān)管總局在《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范指引（試行）》中規(guī)定，盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向未滿8周歲的未成年人銷售盲盒；向8周歲及以上未成年人銷售，須依法取得監(jiān)護(hù)人同意，并采取有效措施防止沉迷。但是，有的直播間對(duì)未成年人購買盲盒的審核機(jī)制形同虛設(shè)，如雖有“未成年禁止購買”標(biāo)識(shí)，但在實(shí)際銷售環(huán)節(jié)，商家并未核驗(yàn)購買者年齡。
直播拆盲盒圍獵未成年人的現(xiàn)象亟待引起重視。一方面，平臺(tái)應(yīng)盡到監(jiān)管責(zé)任。依據(jù)電子商務(wù)法，平臺(tái)須履行審核義務(wù)（核驗(yàn)商家資質(zhì)、商品合法性）和監(jiān)管義務(wù)（處理投訴、抽檢商品）?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)可通過設(shè)置賬號(hào)注冊(cè)最低年齡限制、實(shí)施內(nèi)容分級(jí)管理等措施強(qiáng)化源頭管控，既規(guī)范直播行為又規(guī)避未成年人被不良直播內(nèi)容所傷。
另一方面，家長(zhǎng)須盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任。未成年人身心發(fā)育尚未成熟，很容易沉迷盲盒之類的買卡拆卡行為。通過相關(guān)判例來看，有的未成年人擅自使用親友手機(jī)在直播間下單，監(jiān)護(hù)人并不知情，但發(fā)現(xiàn)后仍疏于管教，致使損失進(jìn)一步擴(kuò)大，故監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)監(jiān)護(hù)不力的過錯(cuò)責(zé)任。
此外，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加大監(jiān)管力度，對(duì)明顯帶有賭博性質(zhì)的直播互動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。需要注意的是，直播開盲盒如存在以次充好的情況，涉嫌違反網(wǎng)絡(luò)直播相關(guān)法律法規(guī)，消費(fèi)者可依法維權(quán)。而商家的拒不發(fā)貨行為則涉嫌構(gòu)成銷售欺詐，消費(fèi)者同樣可依法要求商家兌現(xiàn)發(fā)貨或者按照消費(fèi)者支付的抽獎(jiǎng)金額承擔(dān)三倍賠償責(zé)任。（楊玉龍）
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