中國消費者報北京訊（記者武曉莉）為充分保障考試公平，確保AI巡考系統(tǒng)安全、準(zhǔn)確、穩(wěn)定運行，應(yīng)四川、湖南、陜西等省份教育考試院要求，在今年上半年大學(xué)英語四六級考試期間，中移云能針對移動云AI巡考系統(tǒng)承擔(dān)重保任務(wù)，圓滿完成考試通信保障。
在考試中，中移云能組建了由超200名技術(shù)專家、業(yè)務(wù)骨干組成的考試保障團(tuán)隊，為多省份的AI巡考工作提供專業(yè)技術(shù)支持。依托7×24小時全域智能監(jiān)控體系，對電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)傳輸、計算資源、數(shù)據(jù)存儲及AI巡考系統(tǒng)等核心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全鏈路監(jiān)測，確保考試全程系統(tǒng)100%穩(wěn)定運行，交出了“零重大網(wǎng)絡(luò)故障、零重大網(wǎng)絡(luò)安全事件、零重要客戶投訴、零負(fù)面焦點事件”的滿分答卷。
據(jù)中移云能相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，中移云能聚焦流程工具的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造應(yīng)急保障、風(fēng)險治理、資源優(yōu)化一站式服務(wù)，構(gòu)建并實施覆蓋客戶業(yè)務(wù)上云全生命周期的端到端客戶穩(wěn)定性保障體系。針對客戶業(yè)務(wù)全生命周期實施“三段式”服務(wù)：上云前，確保架構(gòu)規(guī)劃科學(xué)、實施路徑清晰；上云中，聯(lián)合客戶開展功能驗證與壓力測試，以實戰(zhàn)化場景模擬檢驗方案可行性；上云后，基于客戶業(yè)務(wù)個性定制專屬運維服務(wù)，對客戶業(yè)務(wù)與云上資源進(jìn)行全面監(jiān)控、優(yōu)化調(diào)度與故障處置。
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