中國消費者報北京訊（記者桑雪騏）“6•18”期間，京東集團旗下京東保險經(jīng)紀平臺聯(lián)合京東超市推出“買母嬰好物，送百萬醫(yī)療險”活動，截至“6•18”結(jié)束，已為千余名兒童提供理賠保障。
“購買時直接贈送的，沒想到真的用上了?！币晃荒贻p的母親在京東超市購買母嬰用品時附贈了一份少兒百萬醫(yī)療險。不久后孩子因高燒確診支氣管肺炎住院8天，總花費超2萬元，社保報銷后，自付部分仍超萬元。這份贈送的保險將自付費用降至千元級別，報銷比例近80%。
據(jù)京東保統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至“6•18”當天，這份保障累計理賠超千名寶寶。這背后在于這份保險產(chǎn)品的設(shè)計：0免賠額，小病也可以報銷，涵蓋生活、運動等場景，同時覆蓋38種少兒指定疾病、37種常見重疾及13種罕見病，從肺炎、手足口病到腫瘤特藥直付均有涵蓋。分級賠付機制適配不同醫(yī)保狀況的家庭，解決了看病貴的難題；線上問診、綠通掛號等增值服務(wù)則變相化解了看病難的焦慮。
“我們不僅是在賣保險，同樣也是在母嬰消費場景中，為消費者預埋風險解決方案?！本〇|保相關(guān)負責人道破這份保險的內(nèi)核。這種“消費即保障”的模式大幅降低決策門檻。京東保在服務(wù)中洞察發(fā)現(xiàn)，消費者對“附加贈送”的風險管理產(chǎn)品接受度遠高于主動購買決策。
貨架上，奶粉罐與電子保單第一次共享同一個空間。當年輕父母下單時，他們不僅購得消費品，更在支付瞬間錨定了一份對抗未知風險的底氣。京東集團將依托生態(tài)優(yōu)勢“超市渠道觸達消費場景，保險平臺提供風控能力”構(gòu)建出具有可復制性的“商品+服務(wù)+保障”三位一體解決方案。
未來，京東保將基于京東集團一站式保險服務(wù)平臺，把模式延伸至兒童教育、健康管理、家庭出行等全場景。
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