中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者賈珺）近日，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《北京市網(wǎng)絡(luò)直播帶貨平臺(tái)服務(wù)合同（示范文本）（試行）》，旨在厘清雙方權(quán)責(zé)，對(duì)直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與直播間運(yùn)營(yíng)者之間的服務(wù)進(jìn)行規(guī)范，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。即日起，公眾可登錄首都之窗或北京市市場(chǎng)監(jiān)管局官網(wǎng)下載示范文本。
北京市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，示范文本的出臺(tái)，將填補(bǔ)第三方商品推廣監(jiān)管空白。近年來(lái)，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇通過(guò)觀看網(wǎng)絡(luò)直播下單購(gòu)物。目前，在直播間通過(guò)推薦、引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買第三方商品或服務(wù)的帶貨經(jīng)營(yíng)行為中，仍存在部分運(yùn)營(yíng)者主體資格認(rèn)定不清、責(zé)任界定不明確，運(yùn)營(yíng)者的直播賬號(hào)、直播內(nèi)容知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬模糊等問(wèn)題，且沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)定予以規(guī)范，給監(jiān)管部門的管理和消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。為此，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)制定示范文本規(guī)范和引導(dǎo)直播帶貨行為，推動(dòng)矛盾糾紛源頭預(yù)防。
據(jù)介紹，示范文本聚焦行業(yè)痛點(diǎn)，體現(xiàn)五大核心特點(diǎn)。約定持照經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，通過(guò)合同約定的方式引導(dǎo)直播間運(yùn)營(yíng)者持照經(jīng)營(yíng)，有利于合規(guī)管理、納稅管理、糾紛解決等工作，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展；約定信息公示、推動(dòng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，合同約定直播間運(yùn)營(yíng)者公示自身經(jīng)營(yíng)信息、商品實(shí)際銷售者信息、人工智能應(yīng)用標(biāo)識(shí)等，敦促直播間運(yùn)營(yíng)者誠(chéng)信開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；約定賬號(hào)變更、保障經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，合同約定直播間運(yùn)營(yíng)者在具備一定條件下，可以向平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)變更直播賬號(hào)注冊(cè)人的實(shí)名認(rèn)證主體信息，有利于直播間的持續(xù)運(yùn)營(yíng)，維護(hù)交易的穩(wěn)定性及相關(guān)責(zé)任的承擔(dān)；約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、維護(hù)經(jīng)營(yíng)者權(quán)益，合同約定直播帶貨過(guò)程中產(chǎn)出的音視頻等內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸直播間運(yùn)營(yíng)者所有，同時(shí)約定平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者有權(quán)在平臺(tái)內(nèi)免費(fèi)使用，對(duì)雙方的權(quán)益均有保障；約定消保責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，直播帶貨平臺(tái)和直播間運(yùn)營(yíng)者是交易環(huán)節(jié)的重要參與者，因此專門設(shè)置消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條款明確相關(guān)責(zé)任，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)法學(xué)院黃勇教授評(píng)價(jià)道：“示范文本填補(bǔ)了空白，界定了‘直播帶貨’等概念，明確了直播帶貨業(yè)態(tài)的基本形式，是通過(guò)直播向觀眾展示、講解第三方提供的商品或服務(wù)，并引導(dǎo)觀眾在線購(gòu)買的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí)，倡導(dǎo)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，為主體資格模糊、責(zé)任交叉等可能導(dǎo)致的爭(zhēng)議提供事前解決方案，為行業(yè)合規(guī)發(fā)展提供示范，也為監(jiān)管的進(jìn)一步完善奠定基礎(chǔ)。”
官方微信公眾號(hào)
官方微博
