中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者鄭鐵峰）七月流金，萬(wàn)物競(jìng)秀，處處涌動(dòng)著創(chuàng)新與奮斗的活力。7月8日，在富春江畔的浙江開(kāi)放大學(xué)富陽(yáng)學(xué)院，一場(chǎng)別開(kāi)生面的網(wǎng)約配送員職業(yè)技能競(jìng)賽如火如荼地展開(kāi)。
競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自餓了么、美團(tuán)、京東、閃送、盒馬、順豐同城、叮咚買(mǎi)菜、來(lái)答配送8個(gè)平臺(tái)的80名選手同臺(tái)競(jìng)技，展現(xiàn)了新時(shí)代網(wǎng)約配送員的精湛技藝與職業(yè)風(fēng)采。同時(shí)，杭州發(fā)布“共建共享小哥友好城市倡議”“小哥好人榜”“慰問(wèn)黨員退役軍人騎手”“工會(huì)愛(ài)心餐”“愛(ài)新租車(chē)換電”“愛(ài)新修車(chē)購(gòu)車(chē)”“愛(ài)新理發(fā)”“愛(ài)新藥店”等一系列的小哥友好服務(wù)場(chǎng)景，標(biāo)志著杭州在打造“小哥友好城市”道路上邁出堅(jiān)實(shí)步伐。
技能比拼展風(fēng)采
7月8日上午，競(jìng)賽正式拉開(kāi)帷幕。選手們首先進(jìn)行了訂單接收準(zhǔn)備工作的考核，包括檢查餐箱內(nèi)外是否干凈整潔，正確選擇和佩戴安全頭盔，檢查車(chē)輛的制動(dòng)系統(tǒng)、后視鏡/反光鏡、輪胎及胎壓、車(chē)輛電池電量、車(chē)燈及轉(zhuǎn)向燈光等。隨后，在訂單接收與驗(yàn)視環(huán)節(jié)中，選手們需要識(shí)別醫(yī)用酒精、發(fā)膠、品名及成分不明的液體，驗(yàn)視包裝中隱藏的打火機(jī)禁運(yùn)品，識(shí)別代購(gòu)訂單中的安必恩（Ambien）（緩釋片）酒石酸唑吡坦緩釋片等處方藥。實(shí)操環(huán)節(jié)中，S彎繞行、過(guò)獨(dú)木橋、繞桿騎行等技能考驗(yàn)著選手們的配送水平，經(jīng)過(guò)斑馬線(xiàn)/紅綠燈路段需減速停車(chē)、左右搖頭查看路況，考驗(yàn)安全意識(shí)。
當(dāng)天下午，選手們轉(zhuǎn)戰(zhàn)理論考場(chǎng)。兩個(gè)機(jī)考教室內(nèi)，身著8種色系的外賣(mài)騎手，面對(duì)計(jì)算機(jī)屏幕專(zhuān)注地答題，90分鐘完成180題單選、多選、判斷題。
經(jīng)過(guò)操作技能和理論知識(shí)兩場(chǎng)比拼，前六名決出：第一名是來(lái)自京東秒送的張俊，第二名是餓了么平臺(tái)的唐雷磊，第三名是來(lái)自餓了么平臺(tái)的周光進(jìn)，同樣來(lái)自餓了么平臺(tái)的選手劉旭陽(yáng)、陳沖沖和祝劍鵬分獲第4—6名。有45名選手理論知識(shí)和操作技能“雙合格”，獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。
愛(ài)心餐暖胃更暖心
為解決外賣(mài)配送員、快遞員、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、貨車(chē)司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者就餐難、就餐貴、就餐晚問(wèn)題，富陽(yáng)區(qū)總工會(huì)聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、餓了么平臺(tái)，推出“工會(huì)愛(ài)心餐”，通過(guò)工會(huì)補(bǔ)貼、商家讓利、平臺(tái)激勵(lì)、職工得利的創(chuàng)新模式，為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供優(yōu)惠餐飲服務(wù)。從7月8日開(kāi)始，富陽(yáng)區(qū)總工會(huì)投入15萬(wàn)元愛(ài)心餐專(zhuān)項(xiàng)資金，每周發(fā)放1000份用餐補(bǔ)貼券，全區(qū)1.6萬(wàn)多名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者都可以通過(guò)餓了么平臺(tái)“愛(ài)心餐商戶(hù)聯(lián)盟”領(lǐng)取。
在騎手們的“愛(ài)吃”選擇和富陽(yáng)民個(gè)協(xié)會(huì)的動(dòng)員推薦下，華萊士、廣式烤鴨飯•隆江豬腳飯、逍遙廚子木桶飯、貴州糯米飯等11家小哥友好餐飲商家入駐“富陽(yáng)工會(huì)愛(ài)心餐”，為騎手提供“9.9元吃飽，19.9元吃好”“每日13∶00—16∶00，18∶30—打烊，全部菜品5折”等服務(wù)?；顒?dòng)中，富陽(yáng)區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和餓了么平臺(tái)為愛(ài)心餐飲商戶(hù)授牌，騎手憑工會(huì)會(huì)員身份“一掃可享”優(yōu)惠福利。
此外，圍繞騎手工作生活高頻需求，富陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局系統(tǒng)集成各部門(mén)各層面關(guān)愛(ài)資源，聯(lián)動(dòng)個(gè)私協(xié)會(huì)、電動(dòng)車(chē)協(xié)會(huì)、餐飲美食協(xié)會(huì)，在“小哥碼”推出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、安全放心的“愛(ài)新租車(chē)換電”“愛(ài)新修車(chē)購(gòu)車(chē)”“愛(ài)新理發(fā)”“愛(ài)新藥店”等友好服務(wù)場(chǎng)景，方便騎手快速精準(zhǔn)獲取。富陽(yáng)民個(gè)協(xié)會(huì)同步發(fā)布了首批26家“租車(chē)換電”“修車(chē)購(gòu)車(chē)”“理發(fā)”“買(mǎi)藥”等小哥友好商家名單。在這些友好商家，騎手們可以享受維修8.5折、10元單剪、購(gòu)藥7.5折等實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠服務(wù)。
詮釋平凡中的光芒
在城市的大街小巷，一群身影無(wú)畏驕陽(yáng)暴雨，傳遞生活的所需，他們雖平凡，卻時(shí)時(shí)有著不平凡的善舉?！靶「绱a”事件報(bào)告功能自2023年5月上線(xiàn)以來(lái)，已收集了45名騎手共計(jì)183件拾金不昧、扶危助困、助老扶弱、調(diào)解矛盾、食安監(jiān)督等好人好事，其中5名騎手所做好事在10件以上。
19次無(wú)償獻(xiàn)血，榮獲全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)金獎(jiǎng)，近兩年時(shí)間里做了50件好事的騎手姐姐季愛(ài)清；一路奔忙，一腔赤誠(chéng)，常年堅(jiān)持無(wú)償為騎手們做事，時(shí)時(shí)甘于“吃虧”的裘煉科；能救人又會(huì)救火的美團(tuán)安全衛(wèi)士李早；身有聽(tīng)障但自強(qiáng)不息，還樂(lè)于助人的“正義藍(lán)騎士”李平豐；兢兢業(yè)業(yè)，守好驛站小哥之家的優(yōu)選隊(duì)長(zhǎng)李傳良……這些身影串聯(lián)起城市最動(dòng)人的民生溫度，他們用行動(dòng)告訴我們：善意從不在遠(yuǎn)方，就藏在身邊每一次伸手、每一份堅(jiān)守里。
杭州市民營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)向全體民個(gè)協(xié)會(huì)會(huì)員和廣大市民朋友們發(fā)出共建共享“小哥友好城市”倡議：多一份理解包容、傳遞尊重善意，多一份貼心關(guān)愛(ài)、匯聚溫暖力量，多一份權(quán)益保障、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，多一份參與共建、凝聚城市合力，從身邊小事做起，以心換心、以情暖情，共同打造小哥友好城市，將“小哥友好”融入杭城肌理，讓每一位奔波在街頭巷尾的勞動(dòng)者，都能在奮斗中感受到家的溫暖，在奉獻(xiàn)中收獲職業(yè)的尊嚴(yán)，共同繪就城市文明與關(guān)愛(ài)友好的美好篇章。
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