中國消費者報福州訊（記者張文章）7月25日，由福建省福州市消費者權(quán)益保護委員會與美團平臺聯(lián)合舉辦的“放心消費在福州”2025年美團安心消費福州首發(fā)儀式舉行?；顒悠陂g，雙方簽訂安心系列產(chǎn)品戰(zhàn)略合作備忘錄，共同促進福州市預(yù)付式消費領(lǐng)域健康有序發(fā)展，營造安全放心的消費環(huán)境。
在首發(fā)儀式上，美團平臺相關(guān)負責人介紹了平臺服務(wù)及推出的“安心學”等安心系列產(chǎn)品。美團平臺為上線安心系列產(chǎn)品的預(yù)付式消費商家提供區(qū)別于其他商家的差異化展示，包括專屬標識等，以便消費者進行選擇和消費。消費者在美團平臺（包括但不限于美團APP/小程序、大眾點評APP/小程序等）下單帶有“安心學”等標識的產(chǎn)品并支付成功后，平臺會將消費者的預(yù)付資金暫存在平臺監(jiān)管賬戶。按照“上一次課（或消費一次）、核銷一次款項”的按次付費模式，在消費者每次消費后平臺將按照與商家約定的結(jié)算賬期進行分次結(jié)算，未使用的資金將繼續(xù)暫存在受監(jiān)管賬戶，有效保障了消費者的預(yù)付資金安全。如遇商家閉店無法履約或消費者部分使用后不滿意希望退款的情況，消費者均可按平臺退款規(guī)則及合同約定申請退還未使用金額。
福州市消委會與美團簽訂安心系列產(chǎn)品戰(zhàn)略合作備忘錄。張文章/攝
活動現(xiàn)場，福州市消委會與美團簽訂安心系列產(chǎn)品戰(zhàn)略合作備忘錄，今后雙方將在產(chǎn)品認可、指導(dǎo)監(jiān)督、宣傳推廣、風險提示等方面加強合作，同時美團將為入駐平臺的安心系列產(chǎn)品商家提供專屬門店標識、平臺流量扶持、商戶傭金優(yōu)惠、專項物料支持等一攬子扶持措施，在滿足消費者需求、提升消費體驗的同時，推動更多商家加入到美團安心系列產(chǎn)品中來。
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