中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者桑雪騏）8月18日，同程旅行發(fā)布了2025年第二季度及上半年業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，上半年，同程旅行實(shí)現(xiàn)營(yíng)收90.5億元，同比增長(zhǎng)11.5%。用戶出行頻次持續(xù)提高，截至6月，同程旅行年累計(jì)服務(wù)人次達(dá)19.9億。
年付費(fèi)用戶再創(chuàng)新高
伴隨大眾旅游時(shí)代的到來(lái)，非一線城市居民已逐步成為旅行消費(fèi)的主力軍。數(shù)據(jù)顯示，同程旅行平臺(tái)上超過(guò)87%的注冊(cè)用戶來(lái)自非一線城市。截至二季度末，同程旅行年付費(fèi)用戶再創(chuàng)新高，達(dá)到2.52億。
用戶出行頻次持續(xù)提高，截至6月，同程旅行年累計(jì)服務(wù)人次已達(dá)19.9億，同比增長(zhǎng)7.2%。大眾出行更為高頻、日常，更愿意為高性價(jià)比的旅游產(chǎn)品買單。
為了滿足大眾出行需求，同程旅行在平臺(tái)上構(gòu)建了汽車票、跨城巴士、公交、地鐵、打車等豐富的產(chǎn)品體系，并將服務(wù)滲透至交通產(chǎn)業(yè)鏈的毛細(xì)血管。數(shù)據(jù)顯示，上半年，經(jīng)由同程旅行平臺(tái)輸送的中轉(zhuǎn)客流量增幅超過(guò)100%的支線機(jī)場(chǎng)共有17個(gè)。其中，部分合作支線機(jī)場(chǎng)的中轉(zhuǎn)客流量實(shí)現(xiàn)數(shù)倍增長(zhǎng)。同程旅行旗下城市通服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)100多個(gè)城市及區(qū)縣，以此滿足大眾的公交地鐵等日常出行需求。
在用戶層面，同程旅行持續(xù)提升產(chǎn)品體驗(yàn)，通過(guò)動(dòng)態(tài)打包和大小交通組合的方式，讓大眾出行更具性價(jià)比。上半年，在空空中轉(zhuǎn)、空鐵聯(lián)程、空巴聯(lián)程等出行方案的基礎(chǔ)上，同程旅行推出了多程聯(lián)運(yùn)等創(chuàng)新服務(wù)，得到市場(chǎng)一致認(rèn)可。
財(cái)報(bào)顯示，上半年，更普惠、更多元的出行服務(wù)為同程旅行交通業(yè)務(wù)帶來(lái)11.6%的同比增長(zhǎng)，收入達(dá)38.8億元。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也助力用戶黏性持續(xù)提升，二季度，同程旅行付費(fèi)黑鯨會(huì)員同比增長(zhǎng)24%。
旅游消費(fèi)需求多元化
財(cái)報(bào)顯示，上半年，同程旅行經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為15.6億元，客均收入貢獻(xiàn)相較去年同期增長(zhǎng)13.8%。
大眾旅游消費(fèi)潛力提升帶動(dòng)了高品質(zhì)住宿需求的增長(zhǎng)。上半年，同程旅行住宿收入達(dá)25.6億元，同比增長(zhǎng)18.8%。其中，用戶預(yù)訂國(guó)內(nèi)中星及以上酒店的需求顯著增長(zhǎng)，非一線城市用戶對(duì)本地及周邊中高星酒店、精品民宿和度假別墅類的需求占比持續(xù)提升。
大眾旅游消費(fèi)潛力的提升也推動(dòng)了國(guó)人出行方式不斷升級(jí)。上半年，越來(lái)越多消費(fèi)者通過(guò)同程旅行預(yù)訂了自己人生中的首張機(jī)票。目前同程旅行推出的“首乘無(wú)憂”服務(wù)已覆蓋全國(guó)20余個(gè)機(jī)場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，二季度，同程旅行的航空出行首乘用戶規(guī)模環(huán)比實(shí)現(xiàn)241%的增長(zhǎng)。
大眾旅游消費(fèi)潛力的提升，帶來(lái)用戶出行需求的多元化。以非一線城市人群為代表的消費(fèi)者正成為休閑旅游度假的主力，他們既熱衷打卡小眾目的地，也追求出境游、漂流、探險(xiǎn)等新體驗(yàn)，消費(fèi)需求正逐步向休閑度假和深度體驗(yàn)轉(zhuǎn)變。上半年，同程旅行包括線上度假在內(nèi)的其他收入同比增長(zhǎng)24.1%，達(dá)到13.6億元。
同程旅行CEO馬和平表示：“上半年，大眾旅游市場(chǎng)需求持續(xù)釋放，特別是非一線城市消費(fèi)力的提升，為同程旅行的高質(zhì)量增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。同程旅行長(zhǎng)期看好大眾旅游市場(chǎng)，未來(lái)將繼續(xù)打造更優(yōu)質(zhì)、更智能的產(chǎn)品服務(wù)，幫助更多消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)旅行夢(mèng)想?！?/p>
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