中國消費(fèi)者報北京訊(記者任震宇)8月21日,中國消費(fèi)者協(xié)會、中國市場監(jiān)督管理學(xué)會聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者增強(qiáng)食品安全意識,科學(xué)防范食品安全風(fēng)險,遇到食品安全問題時第一時間拍照留證。
中國消費(fèi)者協(xié)會、中國市場監(jiān)督管理學(xué)會提醒消費(fèi)者,選購食品要選擇正規(guī)渠道,選擇證照齊全、信譽(yù)良好的超市、農(nóng)貿(mào)市場或正規(guī)電商平臺,警惕流動攤販和無證小作坊;注意查看商品標(biāo)簽,預(yù)包裝食品要看清生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯存條件、生產(chǎn)廠家等信息,拒絕購買“三無”產(chǎn)品或標(biāo)簽信息不全、模糊的產(chǎn)品;生鮮食品如肉、禽、蛋、水產(chǎn)、果蔬等應(yīng)色澤正常、無異味、無黏液、無腐爛變質(zhì)跡象,熟食鹵味應(yīng)即買即食,選購時注意查看存放條件如是否冷藏、是否遮蓋等,并關(guān)注售賣人員的衛(wèi)生操作。
消費(fèi)者處理食材時,應(yīng)做到生熟食品的刀具、砧板、容器嚴(yán)格分開,避免交叉污染;處理生食后,務(wù)必徹底洗手再接觸熟食或即食食品;加工肉、禽、蛋、水產(chǎn)品等必須徹底燒熟煮透,中心溫度應(yīng)達(dá)到70℃以上,慎食生食或半生食水產(chǎn)品。易腐食品如熟食、涼菜、乳制品等應(yīng)及時冷藏(<5℃)。剩飯剩菜需在烹飪后2小時內(nèi)放入冰箱冷藏,再次食用前務(wù)必徹底加熱(中心溫度>70℃)。定期清理冰箱,避免食物堆積過期。高溫天氣下,涼拌菜風(fēng)險較高,自制涼菜應(yīng)現(xiàn)做現(xiàn)吃,確保原料新鮮潔凈、加工過程衛(wèi)生。
消費(fèi)者在外就餐時,要對餐館資質(zhì)和環(huán)境把關(guān)。一方面要核驗(yàn)餐館是否有《餐飲經(jīng)營許可證》等合規(guī)經(jīng)營資質(zhì),并留意證件是否在有效期內(nèi);另一方面要留意就餐場所整體衛(wèi)生狀況,桌面、地面是否清潔,餐具是否潔凈、無水漬油污,防蠅防塵設(shè)施是否完好等。如果餐館不符合上述標(biāo)準(zhǔn),建議更換就餐場所。
消費(fèi)者訂外賣要選擇正規(guī)、信譽(yù)好的外賣平臺,盡量選擇距離近、配送時間短的商家,避免食物在高溫下長時間運(yùn)輸。收到外賣后,第一時間檢查餐食包裝是否完好、封簽(如有)是否完整、食物是否變質(zhì)或有異味。如果發(fā)現(xiàn)異常,及時拍照留證并拒收。
消費(fèi)者在餐飲消費(fèi)或購買食品過程中,如遇食品安全問題,要第一時間拍照、錄像,保留問題食品、消費(fèi)憑證(發(fā)票、收據(jù)、訂單截圖)、就診記錄等,然后與經(jīng)營者溝通協(xié)商,提出合理訴求(退換、賠償)。若協(xié)商未果,可撥打消費(fèi)者組織投訴熱線,或通過全國消協(xié)智慧315投訴平臺投訴,也可向有關(guān)部門舉報。

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