中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者孫蔚）8月27日，UU跑腿發(fā)布了一則特殊的七夕限制通知，宣布將在8月28日至29日兩天，推出名為“七夕真愛送”的嚴(yán)格配送規(guī)范，其中最引人矚目的條款要求“單日下單對(duì)象唯一限制”，即每位用戶在節(jié)日期間只能指定一位接收人享受服務(wù)。這一圍繞專一理念設(shè)計(jì)的節(jié)日服務(wù)引起廣泛討論。
UU跑腿七夕限制下單通知。資料圖片
UU跑腿相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，推出“唯一接收人”規(guī)則的核心意圖是強(qiáng)化禮物的專屬感，引導(dǎo)用戶在節(jié)日表達(dá)中回歸真心與鄭重。而“拒收物品嚴(yán)禁轉(zhuǎn)贈(zèng)”規(guī)則進(jìn)一步表明平臺(tái)對(duì)情感明確性的追求，一旦收禮人拒收，物品將直接退回發(fā)件人，杜絕配送人員協(xié)助轉(zhuǎn)送他人。同時(shí)，平臺(tái)明確劃出情感紅線：若配送涉及不正當(dāng)關(guān)系的物品或信息，配送員有權(quán)拒單。
消息發(fā)布后，“UU跑腿七夕只能送一個(gè)人”登上熱搜，支持者贊賞平臺(tái)敢為風(fēng)氣先，認(rèn)為專一規(guī)則引導(dǎo)了一種傳統(tǒng)儀式感；也有部分用戶質(zhì)疑這一規(guī)則侵犯了消費(fèi)者的選擇自由：“即便是朋友間多送份小禮物也要被約束？平臺(tái)有權(quán)定義真誠(chéng)嗎？”
在即時(shí)配送服務(wù)日益融入情感表達(dá)的背景下，UU跑腿此次規(guī)則創(chuàng)新無(wú)疑極具挑戰(zhàn)性?！拔覀兤谕璐藦?qiáng)化七夕本應(yīng)有的情感專屬與真誠(chéng)表達(dá)，倡導(dǎo)健康的婚戀觀，旗幟鮮明地反對(duì)破壞公序良俗的行為?！盪U跑腿相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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