中國(guó)消費(fèi)者報(bào)濟(jì)南訊(記者尹訓(xùn)銀)近日,國(guó)家出臺(tái)了育兒補(bǔ)貼制度實(shí)施方案,明確向符合條件的嬰幼兒家庭發(fā)放補(bǔ)貼。政策公布后不久,有媒體報(bào)道市場(chǎng)上出現(xiàn)了奶粉、紙尿褲等母嬰產(chǎn)品價(jià)格上漲的情況。山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前對(duì)此表示:商家借機(jī)變相提高商品價(jià)格的行為不僅侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也背離育兒補(bǔ)貼政策初衷。
消費(fèi)者對(duì)母嬰產(chǎn)品,尤其是嬰幼兒配方奶粉和部分特定品牌必需品,往往有一定的品牌依賴度,換貨成本不僅是經(jīng)濟(jì)上的,也包括情感上的。商家利用這種特性不合理漲價(jià),實(shí)質(zhì)上限制了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。有關(guān)補(bǔ)貼旨在降低相關(guān)家庭的育兒成本。相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格不合理上漲,會(huì)導(dǎo)致補(bǔ)貼效果抵消,甚至實(shí)際支出不降反增,這違背了政策初衷。若此類亂象蔓延,不僅會(huì)加劇育齡家庭的焦慮情緒,長(zhǎng)遠(yuǎn)看還可能削弱消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)秩序的信任,不利于營(yíng)造生育友好的消費(fèi)環(huán)境。
山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)建議:相關(guān)職能部門依法嚴(yán)厲查處侵權(quán)行為,重點(diǎn)關(guān)注母嬰等民生商品的價(jià)格動(dòng)態(tài),規(guī)范促銷規(guī)則和價(jià)格標(biāo)識(shí),依法查處借政策發(fā)布之機(jī)變相提價(jià)、虛假促銷等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為;電商平臺(tái)切實(shí)完善價(jià)格公示與促銷管理制度。提高價(jià)格和促銷活動(dòng)的透明度,完善歷史價(jià)格查詢制度,避免以“調(diào)整促銷”為由模糊真實(shí)交易價(jià)格,確保消費(fèi)者在知情的前提下作出選擇;母嬰產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者自覺履行社會(huì)責(zé)任,通過穩(wěn)定供應(yīng)、合理定價(jià)、規(guī)范標(biāo)注、優(yōu)化服務(wù)等方式回應(yīng)社會(huì)期待,切實(shí)把政策紅利讓利給消費(fèi)者,以信譽(yù)換取長(zhǎng)期市場(chǎng);廣大消費(fèi)者樹立理性消費(fèi)觀念,關(guān)注同款同規(guī)格商品的長(zhǎng)期價(jià)格走勢(shì),理性比價(jià),按需購(gòu)買,注意辨別“促銷”活動(dòng)的真實(shí)性,警惕價(jià)格陷阱;可通過關(guān)注凈含量、單價(jià)等指標(biāo),更準(zhǔn)確地評(píng)估實(shí)際購(gòu)買成本。

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