中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者萬(wàn)曉東)近期,一些不法機(jī)構(gòu)打著名校旗號(hào),組織開(kāi)展“總裁班”“研修班”“訓(xùn)練營(yíng)”等培訓(xùn)活動(dòng)并收取高額費(fèi)用,發(fā)放無(wú)效的“結(jié)業(yè)證書”,宣傳的“名校教授”授課、“對(duì)接央企資源”等承諾無(wú)法得到有效保障,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。近日,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局查辦了一起違法經(jīng)營(yíng)者利用清華大學(xué)中英文名稱、校訓(xùn)以及二校門圖片等實(shí)施混淆行為的典型案件。
7月,北京市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法總隊(duì)在日常檢查中發(fā)現(xiàn),某名稱中含有“清大”的教育科技公司采用多種手段,將自己“包裝”成為具有清華大學(xué)背景、與清華大學(xué)關(guān)系密切的單位,面向社會(huì)開(kāi)辦“高端”“總裁研修班”,收取高額費(fèi)用,使參訓(xùn)學(xué)員權(quán)益受損。經(jīng)北京市市場(chǎng)監(jiān)管局立案調(diào)查,該教育科技公司與清華大學(xué)之間不存在任何從屬及關(guān)聯(lián)關(guān)系,該公司并不具備EMBA學(xué)位授予資格,清華大學(xué)從未授權(quán)其以清華大學(xué)名義組織開(kāi)展培訓(xùn)、研學(xué)活動(dòng)并發(fā)放相關(guān)證書,未指派相關(guān)教授、學(xué)生等參與授課,也未向該公司提供過(guò)培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地。因此,認(rèn)定該公司行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)規(guī)定,該局依法對(duì)其作出罰款10萬(wàn)元的行政處罰決定。
經(jīng)過(guò)執(zhí)法人員“抽絲剝繭”,梳理出此類公司的招生套路和宣傳伎倆。
套路一:開(kāi)辦“高端”培訓(xùn)項(xiàng)目。利用部分消費(fèi)者存在“學(xué)歷/經(jīng)歷崇拜”心態(tài)以及“圈子文化”社交需求,開(kāi)設(shè)收費(fèi)昂貴的總裁班等高端培訓(xùn)項(xiàng)目,宣稱名校教授或在校高考狀元授課,明確限定報(bào)名條件,使培訓(xùn)項(xiàng)目看起來(lái)高端大氣,引誘消費(fèi)者報(bào)名參加。
套路二:傍“名?!北尘啊T诠久Q、微信公眾號(hào)、培訓(xùn)班名稱中故意加入“清大”等易混淆的簡(jiǎn)稱,在活動(dòng)通知或宣傳材料中多次提及名校名稱或使用名校的英文名稱,使不明就里的消費(fèi)者確信該公司具有名校背景,要參加的培訓(xùn)活動(dòng)就是與名校合作舉辦。
套路三:營(yíng)造“文化積淀”。將公司注冊(cè)經(jīng)營(yíng)地址設(shè)置在名校周邊的科技園區(qū)、將名?!靶S?xùn)”引用到公司簡(jiǎn)介中,將自己“包裝”成為具有名?!拔幕e淀”的教育培訓(xùn)企業(yè),向消費(fèi)者暗示公司的實(shí)力及背景“毋庸置疑”。
套路四:場(chǎng)所“巧妙”關(guān)聯(lián)。通過(guò)組織學(xué)員在名校校區(qū)周邊培訓(xùn)學(xué)習(xí)、在名校校園內(nèi)標(biāo)志性建筑前合影、在培訓(xùn)班合影中標(biāo)注名校名稱等方式,讓消費(fèi)者聯(lián)想到其與名校的關(guān)系,打消了質(zhì)疑公司背景、資質(zhì)的顧慮。
套路五:頒發(fā)“有分量”的結(jié)業(yè)證書。學(xué)員按照要求參加完培訓(xùn)后,會(huì)被隆重授予印有“清大”等字樣、看似被名校認(rèn)可的“EMBA課程結(jié)業(yè)證書”,使學(xué)員對(duì)該公司提供的就是名校的教育培訓(xùn)服務(wù)“深信不疑”。
北京市市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒廣大消費(fèi)者,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上“蹭名?!薄鞍!遍_(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)的廣告宣傳、信息資訊屢見(jiàn)不鮮。在選擇參加培訓(xùn)等活動(dòng)時(shí),一定要擦亮雙眼,警惕培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“碰瓷”名校行為,特別是涉及名校的培訓(xùn)活動(dòng),要認(rèn)真核實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì),切勿“望文生義”,以免陷入不法經(jīng)營(yíng)者的層層套路。涉及清華大學(xué)、北京大學(xué)的培訓(xùn)活動(dòng),消費(fèi)者可通過(guò)其官方網(wǎng)站“繼續(xù)教育”版塊查詢由學(xué)校組織開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目信息并進(jìn)行報(bào)名。

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