中國消費者報哈爾濱訊(記者李洪濤)近日,哈爾濱市消費者協會走進哈爾濱老年人大學,開展以“安全理性消費 樂享幸福晚年”為主題的消費維權知識宣講活動,引導老年人科學理性消費、增強消費維權意識、提高識騙防騙能力。
活動現場,消協工作人員結合老年人的消費特點,圍繞保健食品、金融理財、旅游出行、養(yǎng)老生活等方面的消費知識、消費誤區(qū)和消費陷阱,進行深入細致的解讀。工作人員通過案例,揭露不法商家針對老年人的詐騙手段,如以“免費體檢”為幌子推銷高價保健品、利用“親情關懷”套路誘導參與非法集資、打著“以舊換新”“低價旅游”旗號實施消費欺詐等,讓老年人認識到消費陷阱的隱蔽性和危害性。
同時,工作人員詳細講解了《消費者權益保護法》中與老年人密切相關的條款,包括消費者的九大基本權利、經營者的義務以及權益受到侵害時的維權途徑等,讓老年朋友們對自身的合法權益有更清晰的認識。在互動環(huán)節(jié)中,老年朋友們就保健品購買、金融投資陷阱等踴躍提問,工作人員一一耐心解答并給出建議。
活動受到了老年人的歡迎,他們紛紛表示講座內容接地氣、實用性強,還有學員代表現場揮毫,獻上“理性消費 樂享晚年”書法作品。
此外,哈爾濱市消協還向老年朋友們贈送了一份印有“智慧315平臺”二維碼及市消協投訴電話的伴手禮,方便他們維權。















