中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊(記者張文章)國(guó)慶前夕,游客安安預(yù)訂了國(guó)慶期間的民宿客房,但商家卻單方面提出“每日加500元”的要求。對(duì)此臨時(shí)加價(jià)行為,福建省平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局從快從重嚴(yán)肅查處,對(duì)涉事民宿作出罰款4500元的行政處罰。
9月30日,游客安安通過12345熱線投訴,稱其此前通過短視頻平臺(tái)預(yù)訂的平潭蘇平片區(qū)某民宿,被商家以“國(guó)慶調(diào)價(jià)未關(guān)閉自動(dòng)接單”為由,要求每日額外加價(jià)500元才能入住,游客拒絕加價(jià)后,被要求強(qiáng)制退單。受理投訴后,平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局蘇平分局立即啟動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制,執(zhí)法人員第一時(shí)間對(duì)涉事民宿開展調(diào)查。經(jīng)查,游客反映情況屬實(shí)。原來,9月30日凌晨,游客以688元/天的價(jià)格預(yù)訂了該民宿10月2日至4日的房間。當(dāng)日上午,商家單方面違規(guī)提出“每日加500元”要求,遭拒后又強(qiáng)制要求游客退房,涉嫌違反《價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》相關(guān)規(guī)定。10月1日,平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)涉事民宿作出上述處罰。

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