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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊（任軍戰(zhàn) 記者徐文智）“太感謝了！因?yàn)槲覀兊氖韬鲣N售了過(guò)期食品，沒(méi)想到市場(chǎng)監(jiān)管部門考慮到我們是首次違法、經(jīng)營(yíng)額少，依據(jù)相關(guān)規(guī)定給予不予處罰，還耐心指導(dǎo)我們合規(guī)經(jīng)營(yíng)?！苯眨玫讲挥杼幜P決定書的陜西省西安市灞橋區(qū)席王村個(gè)體工商戶蘇某說(shuō)。

據(jù)了解，為切實(shí)減輕經(jīng)營(yíng)主體負(fù)擔(dān)、激發(fā)市場(chǎng)活力，今年，灞橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在執(zhí)法工作中堅(jiān)持剛?cè)岵?jì)，既嚴(yán)守法律底線維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，又以溫情執(zhí)法傳遞監(jiān)管溫度。針對(duì)情節(jié)輕微、危害不大、首次違法且能及時(shí)改正的違法行為，該局嚴(yán)格依據(jù)“兩個(gè)清單”要求，對(duì)符合條件的案件依法作出不予處罰決定，避免“一罰了之”給經(jīng)營(yíng)主體帶來(lái)不必要的經(jīng)營(yíng)壓力。同時(shí)，推行“簡(jiǎn)案快辦”機(jī)制，簡(jiǎn)化辦案流程、壓縮辦理時(shí)限，高效處置各類簡(jiǎn)單違法案件，讓經(jīng)營(yíng)主體無(wú)需為輕微違規(guī)耗費(fèi)過(guò)多時(shí)間精力。

灞橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在作出行政處罰決定的同時(shí)，推行“三書同達(dá)”案后服務(wù)機(jī)制，將行政處罰決定書、合規(guī)經(jīng)營(yíng)提示書、信用修復(fù)告知書同步送達(dá)當(dāng)事人。通過(guò)合規(guī)提示書明確經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和注意事項(xiàng)，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體建立健全進(jìn)貨查驗(yàn)臺(tái)賬記錄等內(nèi)部管理制度；通過(guò)信用修復(fù)告知書詳細(xì)說(shuō)明信用修復(fù)的條件、流程和所需材料，幫助經(jīng)營(yíng)主體及時(shí)消除不良影響。既讓經(jīng)營(yíng)主體認(rèn)識(shí)到自身違法行為的危害性，又感受到監(jiān)管部門的關(guān)心與支持，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體從被動(dòng)合規(guī)向主動(dòng)守法轉(zhuǎn)變。

下一步，灞橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化執(zhí)法方式、提升服務(wù)效能，在嚴(yán)格監(jiān)管守護(hù)市場(chǎng)秩序的同時(shí)，以更有溫度的執(zhí)法、更精準(zhǔn)的服務(wù)為經(jīng)營(yíng)主體紓困解難，持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)化、法治化、便利化營(yíng)商環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入市場(chǎng)監(jiān)管力量。