中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者李建)從百貨大樓里排隊(duì)“買便宜搶新鮮”,到品質(zhì)好物一鍵下單次日達(dá);從柴米油鹽醬醋茶憑票買,到網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)直播賣場(chǎng)“無(wú)界”體驗(yàn);從跟著導(dǎo)游小旗子擠綠皮火車,到私人定制旅拍師陪著向“詩(shī)和遠(yuǎn)方”奔赴……40年間,我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、場(chǎng)景業(yè)態(tài)創(chuàng)新不斷帶來(lái)消費(fèi)新體驗(yàn),成為提振消費(fèi)的有力支撐與澎湃動(dòng)能。
與消費(fèi)供給和消費(fèi)場(chǎng)景屢屢推陳出新、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性升級(jí)同向同行。未來(lái),《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“敢維權(quán)、善引導(dǎo)”傳統(tǒng),準(zhǔn)確把握消費(fèi)教育引導(dǎo)工作逐步從知識(shí)普及向能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)型大趨勢(shì),朝著讓消費(fèi)行為更成熟更理性的目標(biāo),踵事增華馳而不息,與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新供給,讓消協(xié)組織的“消費(fèi)指導(dǎo)嗑兒”形式更多樣、越嘮越出彩,不斷在增強(qiáng)消費(fèi)者法律素養(yǎng)、輔助消費(fèi)者科學(xué)決策、提升消費(fèi)者維權(quán)能力等方面持續(xù)開新局。
有定力有擔(dān)當(dāng) 堅(jiān)持報(bào)道專業(yè)性
始終著眼于最權(quán)威也最專業(yè)、最厚重也最溫暖的消費(fèi)引導(dǎo)內(nèi)容供給,不懈發(fā)力。未來(lái),《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》將繼續(xù)以嚴(yán)守內(nèi)容權(quán)威性專業(yè)性為生命線,不斷輸出既嚴(yán)謹(jǐn)審慎又亮點(diǎn)紛呈的消費(fèi)引導(dǎo)新文本。
構(gòu)建更高質(zhì)量的消費(fèi)引導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制,傳播更彰顯專業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)南M(fèi)選擇權(quán)威建議。40歲征程再啟的《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》,未來(lái)將進(jìn)一步構(gòu)建“三位一體”的權(quán)威內(nèi)容體系,確保消費(fèi)引導(dǎo)內(nèi)容既符合政策導(dǎo)向,又具備專業(yè)深度。依托市場(chǎng)監(jiān)管總局、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等權(quán)威監(jiān)管部門與消費(fèi)者組織,廣泛聯(lián)系消費(fèi)領(lǐng)域外腦智庫(kù),打造“政策制定者+一線維權(quán)者+學(xué)術(shù)研究者”的復(fù)合型“朋友圈”,形成政策解讀、案例解析、趨勢(shì)研判、參謀引導(dǎo)的內(nèi)容生產(chǎn)閉環(huán);深度解讀政策解析案例,提升公眾認(rèn)知,將政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、維權(quán)典型案例轉(zhuǎn)化為公眾可理解能運(yùn)用的消費(fèi)指南。
構(gòu)建強(qiáng)導(dǎo)向性的消費(fèi)引導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制,傳播更彰顯善意關(guān)懷的消費(fèi)引導(dǎo)理性聲音。40歲征程再啟的《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》,未來(lái)將進(jìn)一步自覺承擔(dān)引導(dǎo)消費(fèi)者不斷走向理性成熟的時(shí)代使命與社會(huì)責(zé)任,產(chǎn)出消費(fèi)引導(dǎo)新供給既要找準(zhǔn)民生痛點(diǎn)的小切口,又要著意將理性消費(fèi)理念融入內(nèi)容生產(chǎn)全鏈條,不斷凝聚合力扛起堅(jiān)持推進(jìn)品質(zhì)消費(fèi)綠色健康消費(fèi)的重?fù)?dān)子,不斷引領(lǐng)共同發(fā)起傳播理性消費(fèi)新理念積極踐行健康消費(fèi)新風(fēng)尚的新行動(dòng)。從一餐飯一件衣一個(gè)新潮玩一次新充值著手,引導(dǎo)消費(fèi)者既能守住量入為出的傳統(tǒng)智慧,又能掌握按需購(gòu)買、綠色消費(fèi)的現(xiàn)代理念,樂享花錢理性適度不盲從不浪費(fèi)、消費(fèi)綠色環(huán)保少污染可循環(huán)的新生活。
構(gòu)建更有定力的消費(fèi)引導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制,傳播更彰顯專業(yè)操守的消費(fèi)輿論引導(dǎo)故事。40歲征程再啟的《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》,未來(lái)將進(jìn)一步夯實(shí)內(nèi)功砥礪定力。堅(jiān)守內(nèi)容為王有原則,面對(duì)“流量焦慮”不盲從,以工匠精神靜心精心打磨好產(chǎn)品追求良性循環(huán),在傳播競(jìng)爭(zhēng)中為行業(yè)樹立“既叫好又叫座”的媒體標(biāo)桿;不斷摸索嘗試“專業(yè)化審查—故事化改造—多形態(tài)適配”的內(nèi)容加工機(jī)制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新與形式適配的雙重突破,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)引導(dǎo)從單向灌輸?shù)诫p向互動(dòng)轉(zhuǎn)型;緊盯“傳播效果儀表盤”,強(qiáng)化傳播到達(dá)精準(zhǔn)度。堅(jiān)持有權(quán)威背書,強(qiáng)化“社會(huì)影響+正向賦能”導(dǎo)向。保持專業(yè)性,不失鮮活性,將傳播力轉(zhuǎn)化為公信力,構(gòu)建理性消費(fèi)生態(tài)責(zé)任媒體新樣本。
升級(jí)再造力 優(yōu)化引導(dǎo)實(shí)用性
始終著眼于優(yōu)化內(nèi)容實(shí)用性,以實(shí)效評(píng)判傳播戰(zhàn)斗力。未來(lái),《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》將繼續(xù)抓好內(nèi)容輸出改造升級(jí),拋開泛泛而談講“大道理”的老套路,打造較小時(shí)間成本、較易理解應(yīng)用的“新點(diǎn)子”,不斷輸出清晰明確鮮活有效的消費(fèi)引導(dǎo)新文本。
作為《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》傳統(tǒng)拳頭產(chǎn)品,比較試驗(yàn)發(fā)布務(wù)求輕量化實(shí)用化。40歲征程再啟的《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》,未來(lái)將進(jìn)一步與更趨成熟的“消費(fèi)者能參與可做主的比較試驗(yàn)選題立項(xiàng)與解讀發(fā)布機(jī)制”同步優(yōu)化。探索通過(guò)技術(shù)賦能與內(nèi)容創(chuàng)新,推動(dòng)比較試驗(yàn)結(jié)果發(fā)布從傳統(tǒng)靜態(tài)測(cè)評(píng)發(fā)布向動(dòng)態(tài)交互式消費(fèi)引導(dǎo)升級(jí)。以權(quán)威數(shù)據(jù)賦能“消報(bào)實(shí)驗(yàn)室”IP矩陣,運(yùn)用AI技術(shù)生成涵蓋智能家電、健康食品、新興消費(fèi)品等領(lǐng)域的可視化關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)比。以實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)再造沉浸式消費(fèi)教育動(dòng)態(tài)場(chǎng)景,借助VR工具讓用戶通過(guò)虛擬超市體驗(yàn)不同品牌商品試用效果,以選擇最優(yōu)方案。讓傳統(tǒng)拳頭產(chǎn)品由此煥發(fā)新生機(jī)。
作為《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》傳統(tǒng)拳頭產(chǎn)品,消費(fèi)警示發(fā)布務(wù)求精準(zhǔn)化實(shí)用化。40歲征程再啟的《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》,未來(lái)將進(jìn)一步探索通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的精準(zhǔn)化與傳播形式多元化。既要講時(shí)效第一時(shí)間把市場(chǎng)監(jiān)管、消協(xié)組織的專題化、節(jié)令性消費(fèi)警示提示精心編輯好,也要主動(dòng)出擊謀劃落實(shí)把《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》的消費(fèi)“維權(quán)俠”“引導(dǎo)君”IP做大做強(qiáng)。用算法分析消費(fèi)者投訴數(shù)據(jù)、市場(chǎng)監(jiān)測(cè)信息及輿情熱點(diǎn),實(shí)時(shí)生成“大字關(guān)懷版”“快閃動(dòng)漫風(fēng)”等個(gè)性化警示提示,覆蓋多元場(chǎng)景提煉解題路徑,增強(qiáng)幫助消費(fèi)者舉一反三本領(lǐng),讓小程序朋友圈直播間發(fā)布的“短鏈接”“小貼士”形式更新穎內(nèi)容更管用,年輕人愿意看,老年人能弄懂。
作為《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》傳統(tǒng)拳頭產(chǎn)品,消費(fèi)體察發(fā)布務(wù)求深度化實(shí)用化。40歲征程再啟的《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》,未來(lái)將進(jìn)一步探索選題內(nèi)容創(chuàng)新講述手法創(chuàng)新技術(shù)加成,實(shí)現(xiàn)體察體驗(yàn)深度化反饋機(jī)制智能化。既要堅(jiān)持“用腳寫新聞”想方設(shè)法把權(quán)威部門、消協(xié)組織發(fā)布的體察體驗(yàn)“重新走一遍”,也要探索嘗試開發(fā)“消報(bào)消費(fèi)教育微課”系列音頻動(dòng)畫解讀體察體驗(yàn)結(jié)果。既能利用數(shù)字技術(shù)分析消費(fèi)行為、數(shù)據(jù)生成高清晰度用戶畫像,也能精準(zhǔn)研判消費(fèi)趨勢(shì)引導(dǎo)用戶選擇最優(yōu)消費(fèi)路徑。
對(duì)接新需求 增強(qiáng)內(nèi)容前瞻性
始終著眼于最具同頻性、更有前瞻性的消費(fèi)引導(dǎo)內(nèi)容供給關(guān)切。未來(lái),《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》將繼續(xù)精準(zhǔn)對(duì)接新消費(fèi)新需求新場(chǎng)景,不斷輸出既入腦入心又專業(yè)實(shí)用的消費(fèi)引導(dǎo)新文本。
產(chǎn)出更能觸達(dá)融入新消費(fèi)的新文本,傳播更具貼近性更有親和力的好聲音。40歲征程再啟的《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》,未來(lái)將進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)容的前瞻性,以新消費(fèi)趨勢(shì)洞察為核心驅(qū)動(dòng)力,探究“新人類”熱衷的“消費(fèi)新物種”,以及消費(fèi)者偏好的新模式高頻出現(xiàn)的新行動(dòng),不斷推陳出新持續(xù)提質(zhì)升級(jí)。直面產(chǎn)品迭代帶動(dòng)消費(fèi)者互動(dòng)和沉浸式體驗(yàn)需求攀升的客觀現(xiàn)實(shí),直面人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)快速發(fā)展廣泛應(yīng)用重塑消費(fèi)新模式的時(shí)代挑戰(zhàn),精準(zhǔn)對(duì)接新質(zhì)生產(chǎn)力催生的新興技術(shù)、消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)激活的新場(chǎng)景,讓消費(fèi)體驗(yàn)調(diào)查選題操作與融合化、個(gè)性化、社交化消費(fèi)方式不斷契合,讓“消費(fèi)引導(dǎo)支招兒”與數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)等新型消費(fèi)類型同步合拍。
產(chǎn)出更能觸達(dá)適配新場(chǎng)景的新文本,傳播更具契合性更有伴隨性的好聲音。40歲征程再啟的《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》,未來(lái)將進(jìn)一步深度適配多元新場(chǎng)景,創(chuàng)新渠道豐富手段打磨消費(fèi)“新引導(dǎo)”。以場(chǎng)景為切口、技術(shù)為支撐、內(nèi)容為核心,讓從認(rèn)知到體驗(yàn)的鏈條更完整更生動(dòng)。鎖定新興場(chǎng)景開發(fā)“消費(fèi)避坑指南”系列短視頻,聚焦新興業(yè)態(tài)開展場(chǎng)景化消費(fèi)教育,濃縮核心知識(shí)點(diǎn),融入情景化案例,講究幽默化表達(dá),適配碎片化閱讀習(xí)慣。抓住關(guān)鍵領(lǐng)域環(huán)節(jié),一鍵激活消費(fèi)教育引導(dǎo)服務(wù)需求新升級(jí),賦能消費(fèi)教育引導(dǎo)更具人性化沉浸感,有效助力消費(fèi)者做出明智決策快速識(shí)別陷阱。
產(chǎn)出更能觸達(dá)對(duì)接新需求的新文本,傳播覆蓋更均衡更高到達(dá)率的好聲音。40歲征程再啟的《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》,未來(lái)將進(jìn)一步精準(zhǔn)對(duì)接新需求,挖掘適老化產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域痛點(diǎn)機(jī)遇,用正能量的“短視頻”多“扶幾把”,幫助老年群體跨越數(shù)字鴻溝;緊扣“Z世代”消費(fèi)特征強(qiáng)化價(jià)值觀引領(lǐng)和理性消費(fèi)教育,貼合校園消費(fèi)場(chǎng)景、國(guó)潮文化等內(nèi)容,引導(dǎo)其樹立正確消費(fèi)觀提升辨別力。激活鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下消費(fèi)新動(dòng)能,抓住數(shù)字電商普及等關(guān)鍵環(huán)節(jié)多“做點(diǎn)事”,助力農(nóng)村消費(fèi)者打破信息壁壘走向共同富裕。以內(nèi)容供給的差異化與前瞻性,在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、促進(jìn)消費(fèi)公平、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中彰顯媒體擔(dān)當(dāng)。
40年來(lái),《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》堅(jiān)持講維權(quán)重引導(dǎo),堅(jiān)持做消費(fèi)者可資信賴和依靠的好朋友,從解析營(yíng)銷話術(shù)制作防坑指南,到系統(tǒng)化提升信息甄別與風(fēng)險(xiǎn)防范能力;從打造更加與時(shí)俱進(jìn)的消費(fèi)教育新聞引導(dǎo)品牌,到產(chǎn)出更具創(chuàng)新效能的消費(fèi)引導(dǎo)輿論供給;從構(gòu)建提高消費(fèi)者認(rèn)知的媒體防線推動(dòng)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),到促進(jìn)社會(huì)消費(fèi)文明;從直面問(wèn)題的探索到堅(jiān)定方向的昂首闊步,給選擇焦慮一份及時(shí)建議,讓理性陽(yáng)光照亮迷途誤區(qū);從“一切為了消費(fèi)者”出發(fā),那些用心用情的鼓與呼、籌與謀,無(wú)論過(guò)往還是將來(lái),哪怕只有點(diǎn)滴之微,都將在時(shí)代的鴻篇中刻下踏石之印,鑄就溫潤(rùn)人心的集體記憶。

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